如何修复 Microsoft Store 错误代码 0x803F8001

您是否尝试安装或更新应用，但 Microsoft Store 一直显示 0x803F8001 错误？我们理解您的沮丧。此错误会阻止您获取新应用程序并更新您从 Microsoft 应用程序商店获取的现有应用程序。幸运的是，您可以在 Windows 11 或 Windows 10 PC 上处理此问题并下载或更新您的应用程序。我们将向您展示这些方法是什么。

Microsoft Store 无法下载或更新您的应用的部分原因包括：Microsoft Store 的缓存已损坏、您的 VPN 或代理服务器无法正常工作、您在 PC 上禁用了位置访问权限、您的 Store 应用出现故障，以及更多。

清除电脑上 Microsoft Store 的缓存

当您遇到在电脑上使用 Microsoft Store 时出现问题 时，您可以应用一种修复来解决您的问题：清除应用商店的缓存文件。您的应用商店应用会缓存各种内容以增强您的体验，但有时这些文件会损坏并导致多个问题。

清除 Microsoft Store 的缓存非常简单，并且执行此操作时不会丢失应用程序或其他数据。

  1. 按 Windows+ R打开 PC 上的运行对话框。
  2. 在运行框中键入以下内容，然后按Enter：wsreset.exe
    1. 命令提示符窗口将短暂启动，然后自动关闭。此窗口会清除应用商店应用的缓存文件。
    2. 启动您的 Microsoft Store应用并查看是否可以下载或更新应用。

      3. 关闭您的 VPN 和代理服务器解决错误代码 0x803F8001

      您遇到 在 Microsoft Store 中获取或更新应用程序时出现问题 的另一个原因是您的 VPN 或代理服务器无法正常工作。如您所知，应用商店应用需要连接到互联网才能下载或更新应用，而有故障的 VPN 或代理服务器会阻止应用建立该连接。

      您可以通过关闭 VPN 和代理服务器来解决此问题。禁用 VPN 服务就像打开 VPN 应用程序并关闭主开关一样简单。

      您可以按照如下方式关闭电脑上的代理服务器。

      在 Windows 11 上

      1. 右键单击电脑上的开始菜单图标并选择设置，打开设置应用。.
      2. 选择左侧边栏中的网络和互联网。
      3. 在右侧窗格中选择代理。
      4. 关闭自动检测设置选项。
        1. 选择使用代理服务器旁边的设置，然后关闭使用代理服务器选项。

          2. 在 Windows 10 上

          1. 按 Windows+ I启动设置。
          2. 在“设置”中选择网络和互联网。
          3. 在左侧边栏中选择代理。
          4. 关闭右侧的自动检测设置和使用代理服务器。

            5. 注销并返回 Microsoft Store 中的帐户

            如果您的 Microsoft Store 错误 0x803F8001 仍然存在，则应用中的 注销并重新登录您的帐户 可以正常工作。这是因为您的应用商店应用的登录会话可能遇到问题，导致您无法下载或更新应用。

            1. 在您的电脑上启动 Microsoft Store。
            2. 选择右上角的个人资料图标。
            3. 在菜单中选择退出。
              1. 在应用中重新登录您的 Microsoft 帐户。
              2. 下载或更新您的应用。

                3. 在您的电脑上启用定位服务

                虽然在 PC 上启用位置服务与 您的 Microsoft Store 问题 无关，但用户报告说，在 PC 上启用位置访问有助于解决问题。因此，值得在您的计算机上使用此方法。

                在 Windows 11 上

                1. 打开开始菜单，找到设置，然后启动应用。
                2. 选择左侧边栏中的隐私和安全。
                3. 在右侧窗格中选择位置。
                4. 开启位置服务。
                  1. 启用让应用访问您的位置和让桌面应用访问您的位置选项。

                    2. 在 Windows 10 上

                    1. 使用 Windows+ I键盘快捷键访问设置。
                    2. 在“设置”中选择隐私。.
                    3. 在左侧边栏中选择位置。
                    4. 选择右侧的更改并打开开关。
                      1. 同时启用允许应用访问您的位置和允许桌面应用访问您的位置选项。

                        2. 更新您的 Windows 操作系统

                        有时，您无法通过 Microsoft Store 安装或更新应用，因为您的 Windows 操作系统存在错误。这些系统错误可能会阻止您在电脑上执行各种任务。

                        修复这些错误的一种方法是将您的操作系统更新到最新版本 。这样做可以确保您拥有最新的错误修复，以便您的电脑尽可能没有错误。

                        在 Windows 11 上

                      2. 右键单击开始菜单图标并选择设置，打开设置。
                      3. 选择左侧边栏中的Windows 更新。
                      4. 选择右侧窗格中的检查更新。
                        1. 下载并安装可用更新。
                        2. 重新启动电脑。

                          3. 在 Windows 10 上

                          1. 按 Windows+ I启动设置。
                          2. 在“设置”中选择更新和安全。
                          3. 选择左侧边栏中的Windows 更新。
                          4. 在右侧窗格中选择检查更新。
                            1. 下载并安装最新更新。
                            2. 重新启动您的电脑。

                              3. 在 Windows 电脑上重新注册 Microsoft Store

                              如果您的 Microsoft Store 仍然显示 0x803F8001 错误，则需要 在操作系统中重新注册您的应用商店应用程序 来修复该错误。您可以在 PC 上运行单个命令来执行此操作，如下所述。

                              1. 关闭电脑上正在运行的 Microsoft Store应用。
                              2. 打开电脑的开始菜单，找到PowerShell，然后启动该实用程序。
                              3. 在 PowerShell窗口中输入以下内容，然后按 Enter：
                                Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
                                1. 命令运行完成后关闭 PowerShell，然后打开 Microsoft Store。.

                                  2. 修复计算机上 Windows 损坏的系统文件

                                  如果您仍然无法在 Microsoft Store 中下载或更新应用，则您的电脑的系统文件可能已损坏。这种损坏会导致您计算机上的许多项目出现故障，您的应用商店应用可能就是其中之一。

                                  您可以修复系统损坏的文件 使用名为 SFC（系统文件检查器）的内置工具。该工具会自动查找并修复系统上损坏的文件，解决许多系统问题。

                                  1. 打开电脑上的开始菜单，找到命令提示符，然后选择以管理员身份运行。
                                  2. 在用户帐户控制提示中选择是。
                                  3. 在 CMD窗口中输入以下内容，然后按 Enter：
                                    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                    1. 运行以下命令开始查找并修复电脑损坏的文件：
                                      sfc /scannow
                                    2. 当该工具修复损坏的文件后，重新启动您的电脑。

                                      3. 排查Microsoft Store 的问题开始下载或更新您的应用

                                      Microsoft Store 允许您下载和更新计算机上的许多应用程序。如果您遇到 商店应用程序的问题 不允许您获取新应用程序或更新现有应用程序的情况，上面的指南将为您提供帮助。本指南包含纠正可能导致问题的项目问题的方法，使您能够在计算机上恢复应用程序下载或更新。

                                      .

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                                      3.11.2023