无法登录微软商店？尝试这 7 个修复方法

登录 Microsoft Store 后，您可以在 Windows 设备上同步应用购买、偏好设置和帐户详细信息。但是，当错误阻止您登录 Microsoft 帐户时，您将无法访问以前购买的应用。

在本故障排除教程中，我们将介绍当您无法在 Windows 10 或 Windows 11 设备上登录 Windows 应用商店时应采取的七项措施。

1。解决您的互联网连接问题

要做的第一件事是仔细检查您的设备是否仍然连接到互联网。最简单的方法是打开网络浏览器并加载网站。如果加载，则您的互联网可能工作正常。

如果网页无法加载，请尝试运行我们的互联网连接故障排除指南 来解决问题。

我们还建议暂时禁用您的VPN 和代理服务器，看看您是否可以登录。有时，这些会阻止 Microsoft Store 正常工作，从而导致您无法登录。

2。重置 Microsoft Store 应用并清除缓存

Windows 应用程序将临时文件存储在缓存中。这些文件可确保应用程序正常运行并加载速度更快。如果缓存损坏，清除缓存可以解决问题。

要重置 Microsoft Store 缓存：

  1. 按Windows 键+ I打开设置。
  2. 选择应用（如果您使用的是旧版本，请选择系统>应用和功能）。
    1. 选择Microsoft Store。
    2. 选择高级选项。
      1. 选择重置。

        2. 或者，您可以执行以下操作：

        1. 按 Windows 键+ R打开运行对话框。
        2. 输入“wsreset.exe”并按Enter。
          1. 将会弹出一个空白的命令提示符窗口。大约 10 秒后，它将关闭，Microsoft Store 将自动打开。

            2. 3。使用 Windows 应用商店应用疑难解答

            Windows 提供了一个应用程序疑难解答程序，尝试发现并修复与其应用程序和系统文件相关的问题。要使用此应用程序：.

          2. 按 Win+ I打开设置应用。
          3. 选择更新和安全。
            1. 选择问题排查。
            2. 选择其他问题排查工具。
              1. 在Windows 应用商店应用旁边，选择运行问题排查程序。

                2. 4。使用正确的时间和日期

                某些 Windows 应用（包括 Microsoft Store）需要正确的日期和时间设置才能正确连接。使用不正确的时间和日期可能会导致您无法登录。要解决此问题：

                1. 右键单击开始菜单并选择设置。
                2. 选择时间和语言。
                  1. 选择日期和时间。
                  2. 开启自动设置时间。

                    3. 5。打开 Microsoft Store 安装服务

                    Microsoft Store 安装服务可帮助 Microsoft Store 应用安装新程序。如果禁用此服务，可能会导致商店无法正常工作。

                    要解决此问题：

                    1. 按Win+ S打开“搜索”菜单。
                    2. 输入“services”并按Enter。
                      1. 向下滚动并双击Microsoft Store Install Service。
                        1. 在“启动类型”下拉菜单中，选择手动。
                        2. 选择开始。
                          1. 按应用和确定完成更改。

                            2. 6。安装 Windows 更新

                            Microsoft 不断发布新的更新，以解决 Windows 操作系统中的故障和安全威胁。如果您由于 Microsoft Store 中的错误而无法登录，最新的 Windows 更新可能会解决该问题。

                            要更新您的系统：

                            1. 右键单击开始并选择设置。
                            2. 选择更新和安全。
                            3. 选择检查更新。
                              4. .
                            4. 下载并安装任何可用更新，然后重新启动系统。

                              5. 7。重新安装 Microsoft Store

                              如果其他方法均无效，您的最终选择是完全重新安装 Microsoft Store 应用。这应该会清除所有错误并允许您再次登录您的用户帐户。

                              问题是，Microsoft Store 无法以通常的方式卸载。要删除它，您必须使用 Windows PowerShell。

                              1. 打开开始菜单并输入“powershell”。
                              2. 右键单击 PowerShell并选择以管理员身份运行。
                                1. 在 PowerShell 窗口中，键入以下命令并按 Enter：

                                  2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* |删除-Appxpackage

                                  1. 等待该过程完成，然后在“开始”菜单中搜索 Windows 应用商店。如果没有出现，则卸载成功。
                                  2. 返回管理 PowerShell 窗口，输入以下内容并按 Enter：

                                    3. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                    1. 完成后，退出 PowerShell 并尝试照常登录 Microsoft Store。

                                      2. 下载您最喜欢的应用程序

                                      希望本故障排除指南能够帮助您重新登录 Microsoft Store 帐户。如果您仍然遇到问题，请查看我们的其他指南 - 例如，如果您是 Microsoft Store 下载不断停止 、商店不会开门 ，或者您是 收到错误代码 。

                                      .

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                                      6.06.2023