如何修复 PS4 卡在“检查系统存储状态”引导循环中的问题

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The "Checking the system storage status" screen on PS4. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-1

PlayStation 4 上的“检查系统存储状态”屏幕通常会在意外断电或系统崩溃后启动时出现。这很好，因为它表明控制台正在扫描内部存储以识别并解决潜在错误。

但是假设您的 PS4 经常长时间卡在“检查系统存储状态”或循环到同一屏幕。在这种情况下，可能表明硬盘驱动器存在问题，例如设备固件难以访问或识别内部数据。

在断定硬盘出现故障之前，您可以尝试几个故障排除步骤来解决问题并绕过 PS4 的“检查系统存储状态”屏幕。至少，您应该能够在更换存储单元之前退出启动循环并备份所有数据。

等待

在处理 PS4 上的启动错误时，要有耐心。例如，控制台可能会在后台执行多个任务来纠正文件系统的问题，尤其是在它检测到大量错误的情况下。我们建议将控制台单独放置至少一个小时，然后再继续。

执行电源循环

如果您尝试等待，但 PS4 上的“检查系统存储状态”进度指示器似乎冻结，则需要启动电源循环。

重新启动电源可以解决由硬件相关故障引起的意外问题。断开 USB 配件还可以确保外部设备不会干扰启动过程。

  1. 按住电源按钮直至主机发出蜂鸣声且屏幕变为空白，以完全关闭 PS4。
  2. 从主机背面拔下电源线、HDMI 线和网络线。
  3. 断开所有 USB 配件 - 控制器、适配器、外部硬盘等。
  4. 等待至少 20 分钟，然后重新连接电源线和 HDMI 线。.
  5. 在不连接任何 USB 配件的情况下打开 PS4。
  6. 检查控制台是否正常启动。如果是这样，请随时重新连接您的网络电缆和配件。
    7. The front and back of the PS4 with the power, USB, and HDMI ports highlighted. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-2

    启动进入安全模式并排除故障

    安全模式是 PS4 上的一个特殊环境，允许您使用基本功能启动控制台并访问各种故障排除工具。如果重新启动后问题仍然存在，您必须在安全模式下排除 PS4 故障 。

    进入 PS4 安全模式

    要将 PS4 启动到安全模式，您必须：

    1. 关闭您的 PS4。
    2. 按住电源按钮，然后在听到第二声蜂鸣声后松开（大约 7 秒后）。
    3. 使用 USB 线将 DualShock 无线控制器连接到控制台，然后按 PS按钮。

      4. 故障排除PS4 安全模式

      安全模式提供了多种方法来排除 PS4 故障。尽管如此，在解决持久的“检查系统存储状态”屏幕或启动循环时，以下两个选项是最相关的。

      • 恢复默认设置：将 PS4 重置为其原始设置，而不删除您的数据，并修复因设置配置损坏而产生的问题。
      • 重建数据库：扫描主机硬盘并创建包含所有内容的新数据库。该操作需要几个小时，但通常可以修复因数据损坏引起的启动错误。
        • The "Restore Default Settings" and "Rebuild Database" options highlighted in PS4 Safe Mode. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-3

        重新安装 PS4 系统软件

        如果您的 PS4 反复启动到“检查系统存储状态”屏幕，尽管执行了上述修复，则需要重新安装主机的系统软件。您将丢失所有数据。但是，如果您有 备份您保存的文件和媒体 ，则可以在之后恢复所有内容。

        创建 USB 闪存驱动器

        要在 PS4 上重新安装系统软件，您必须使用 PC 或 Mac 电脑准备一个包含主机系统软件的 USB 闪存驱动器。要做到这一点：.

        1. 将存储容量至少为 2GB 的 USB 闪存盘连接到 PC 或 Mac。
        2. 将存储设备格式化为 exFAT 格式。

          3. PC：在文件资源管理器中右键单击闪存驱动器，然后选择格式化。在“格式”对话框中，将文件系统设置为exFAT，然后选择开始。

          The Format dialog for a flash drive in Windows. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-4

          Mac：打开启动板并选择其他>磁盘工具。在“磁盘工具”应用程序中，Control单击闪存驱动器，选择擦除，将格式设置为exFAT，然后再次选择擦除。

          1. 在新格式化的驱动器中创建一个标记为 PS4的文件夹，然后创建一个标记为 UPDATE的子文件夹。
          2. 打开网络浏览器并访问 Sony 的 如何在 PS4 主机页面上更新系统软件 。
          3. 选择PS4 主机重新安装文件按钮。
            4. The PS4 console reinstallation file download page on PlayStation.com. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-5
            1. 等待浏览器下载 PS4 的系统软件。
            2. 将下载的 PS4UPDATE.PUP文件复制到闪存棒上的 UPDATE子文件夹中。
              3. The "PS4UPDATE.PUP" file highlighted on a flash drive. - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-6
              1. 从 PC 或 Mac 中弹出 USB 驱动器。

                2. 重新安装 PS4 系统软件

                您现在必须通过 USB 在 PS4 上重新安装系统软件。这里’显示：

                1. 将 PS4 启动至安全模式。
                2. 将闪光棒连接到您的 PS4。
                3. 选择初始化 PS4（重新安装系统软件）。
                  4. Reinstall the PS4 System Software image - ps4-stuck-in-checking-system-storage-status-boot-loop-5-fixes-to-try-7
                  1. 等待您的 PS4 通过 USB 重新安装系统软件。
                  2. 按照屏幕上的说明从头开始设置您的 PS4。

                    3. 如果您在另一个 USB 驱动器上有任何备份数据，请将其连接并转至设置>系统>备份和恢复>恢复 PS4以复制数据。.

                    如果您的数据已备份至PlayStation Plus ，请前往设置>应用程序保存的数据管理>在线存储中保存的数据然后选择下载到系统存储下载数据。

                    更换 PS4 存储驱动器或联系索尼

                    如果 PS4 的“检查系统存储状态”引导循环随机或不断地重复出现，则您可能会遇到内部存储故障。

                    如果您要更换硬盘，则需要一个新的 2.5 英寸 SATA 驱动器（HDD 或 SSD）、一把十字螺丝刀和一个带有最新 PS4 固件的 USB 驱动器（请查看上面的部分以获取说明） 。

                    接下来，请检查索尼PS4硬盘更换教程 有关更换硬盘的步骤和插图，因为原始 PS4、PS4 Slim 和 PS4 Pro 型号上的步骤有所不同。幸运的是，该过程并不复杂，涉及：

                    1. 拔掉 PS4 上的所有电缆。
                    2. 卸下控制台的存储单元托架盖 - 在旧型号上，您必须卸下顶部面板才能露出驱动器。
                    3. 取出硬盘及其安装支架。
                    4. 从支架上拧下硬盘驱动器。
                    5. 用新的 HDD 或 SSD 更换现有驱动器，并将其拧到支架上。
                    6. 将新驱动器重新插入控制台并关闭托架盖或面板。
                    7. 将 PS4 启动到安全模式并通过 USB 重新安装系统软件。

                      8. 如果您的 PS4 仍在保修期内或者您不确定是否更换硬盘，联系 PlayStation 支持 。索尼可以提供维修或更换服务，具体取决于您的保修状态和问题的性质。

                      定期备份 PS4 的保存文件和媒体

                      处理陷入“检查系统存储状态”启动循环的 PS4 可能具有挑战性。从简单的解决方案开始，例如等待或执行电源循环。如果这些方法不起作用，请在安全模式下执行高级故障排除。最后，考虑硬件解决方案，例如更换存储驱动器或寻求索尼的帮助。

                      如果您无需采取任何重大修复即可使控制台正常工作，那么最好持续备份 HDD 上的数据 - 如果您还没有这样做的话。如果硬盘出现故障，错误再次出现只是时间问题。.

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