没有人愿意丢失价值 200 至 350 美元的游戏机,尤其是在难以远程跟踪的情况下。所有任天堂 Switch 型号 都没有内置跟踪功能,但如果控制台丢失或被盗,您仍然可以跟踪控制台。
我们将向您展示如何使您的 Nintendo Switch 可追踪并追踪丢失或被盗的 Switch 主机。
使用第三方跟踪设备
您是否经常在家里或附近丢失您的 Nintendo Switch?投资 苹果航空标签 或 瓷砖伴侣 等跟踪设备可以解决您的问题。
将跟踪设备连接到您的 Nintendo Switch 后,您可以从智能手机或任何支持互联网的设备远程定位控制台。
许多跟踪器通过蓝牙传输位置,因此如果您的 Nintendo Switch 超出蓝牙范围(33 英尺或 10 米),则可能无法跟踪它。
AirTags 提供更灵活、更复杂的跟踪选项。 Apple 跟踪设备使用蓝牙和 查找我的网络 。
如果您的 Nintendo Switch 超出蓝牙范围,您的 AirTag 附近的 Apple 设备会将其准确位置传输到 iCloud。如果您丢失的 Nintendo Switch 上有 AirTag,您可以在 在您的 iPhone 上查找我的应用程序 、iPad 或 Mac 中追踪其位置。
从任天堂客户服务处获取帮助
Nintendo 支持也许能够使用序列号追踪您丢失的 Nintendo Switch 主机。在下一部分中,我们将展示如何查找您的 Nintendo Switch 的序列号。
通过序列号,如果偷游戏机的人将 Switch 连接到互联网,任天堂就可以查明 Switch 的位置。
如果任天堂的客户支持提供 一个IP地址 或您被盗的 Nintendo Switch 的位置,请联系您当地的警察部门。我们强烈建议不要单独前往所提供的地点。
根据您所在的地区/国家,您可以通过短信、电话或在线聊天联系 Nintendo Switch 的支持人员。
如何联系任天堂支持
如果您位于美国或美国领土,请访问 任天堂支持网站 并选择您首选的联系渠道。
任天堂的联系渠道每天(重大节日 除外)上午 6:00 之间开放。和晚上 7:00太平洋时间(太平洋时间)。.
在美国境外,请在任何网络浏览器上访问 任天堂支持的联系页面 ,然后选择您的居住地区。指定您所在的国家/地区,在“类别”下拉菜单中选择其他,然后选择联系任天堂支持以继续。
如果您的 Nintendo Switch 被盗/丢失该怎么办
如果您怀疑您的 任天堂开关 被盗,请立即从您的任天堂帐户取消注册该主机。您还应该删除与您的 Nintendo Switch 或 Nintendo 帐户关联的所有支付卡。
如何注销您的 Nintendo Switch
取消注册您丢失的 Nintendo Switch 会删除该主机作为您帐户中的主主机的地位。同样,它可以防止小偷(或未经授权的个人)从任天堂 eShop 购买游戏 使用您的帐户。
任天堂还可能暂停被盗/丢失的主机上的所有下载软件。请按照以下步骤从您的 Nintendo 帐户注销您的 Nintendo Switch。
取消关联您的信用卡
打开任何网络浏览器并按照以下步骤删除您的任天堂帐户的信用卡。
如何查找您的 Nintendo Switch 序列号
所有 Nintendo Switch 型号都有一个唯一的 14 位序列号。提供您设备的序列号可让 Nintendo 支持代表跟踪您的 Nintendo Switch。这里有三个地方可以检查 您的 Nintendo Switch 的序列号 。.
在盒子/包装上
如果您仍然保留着 Nintendo Switch 的包装,请检查包装盒底部是否有主机的序列号。这适用于控制台的所有变体/型号 - 任天堂开关 、Switch Lite 和 开关OLED 。
在控制台上
您还可以在控制台底部找到 Nintendo Switch 的序列号。检查 USB-C 充电端口旁边的白色贴纸。
Nintendo Switch OLED 型号的可调节支架后面有序列号贴纸。抬起支架并检查贴纸上是否有您的 Nintendo Switch 序列号。
在系统设置页面
您还可以在系统设置菜单中检查 Nintendo Switch 的序列号。
检查您的购买收据
一些零售商在销售收据上注明产品的序列号。检查您购买 Nintendo Switch 时发送到您的电子邮件的实体或数字收据。如果您找不到收据,请联系零售商寻求帮助,他们可能会重新发送收据副本。
Nintendo Switch 序列号的前三个字母称为“前缀”。该前缀有助于识别您的主机型号。
最初的 Nintendo Switch 有一个“XAW”前缀,而修改后的型号上的序列号以“XKW”开头。 Nintendo Switch Lite 和 OLED 型号的序列号分别以“XJW”和“XTW”前缀开头。
让您的 Nintendo Switch 可追踪
游戏机几乎没有内置 GPS 芯片组,甚至高端 PlayStation 或 Xbox 游戏机也没有。作为一款主要在旅途中玩的手持游戏机,Nintendo Switch 应该配备 GPS。
如果您的 Nintendo Switch 上没有物理跟踪设备,则您只能依靠 Nintendo 支持人员的帮助来跟踪您的主机(如果它丢失或被盗)。.
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