如何追踪被盗或丢失的 Nintendo Switch


没有人愿意丢失价值 200 至 350 美元的游戏机,尤其是在难以远程跟踪的情况下。所有任天堂 Switch 型号 都没有内置跟踪功能,但如果控制台丢失或被盗,您仍然可以跟踪控制台。

我们将向您展示如何使您的 Nintendo Switch 可追踪并追踪丢失或被盗的 Switch 主机。

使用第三方跟踪设备

您是否经常在家里或附近丢失您的 Nintendo Switch?投资 苹果航空标签瓷砖伴侣 等跟踪设备可以解决您的问题。

将跟踪设备连接到您的 Nintendo Switch 后,您可以从智能手机或任何支持互联网的设备远程定位控制台。

许多跟踪器通过蓝牙传输位置,因此如果您的 Nintendo Switch 超出蓝牙范围(33 英尺或 10 米),则可能无法跟踪它。

AirTags 提供更灵活、更复杂的跟踪选项。 Apple 跟踪设备使用蓝牙和 查找我的网络

如果您的 Nintendo Switch 超出蓝牙范围,您的 AirTag 附近的 Apple 设备会将其准确位置传输到 iCloud。如果您丢失的 Nintendo Switch 上有 AirTag,您可以在 在您的 iPhone 上查找我的应用程序 、iPad 或 Mac 中追踪其位置。

从任天堂客户服务处获取帮助

Nintendo 支持也许能够使用序列号追踪您丢失的 Nintendo Switch 主机。在下一部分中,我们将展示如何查找您的 Nintendo Switch 的序列号。

通过序列号,如果偷游戏机的人将 Switch 连接到互联网,任天堂就可以查明 Switch 的位置。

如果任天堂的客户支持提供 一个IP地址 或您被盗的 Nintendo Switch 的位置,请联系您当地的警察部门。我们强烈建议不要单独前往所提供的地点。

根据您所在的地区/国家,您可以通过短信、电话或在线聊天联系 Nintendo Switch 的支持人员。

如何联系任天堂支持

如果您位于美国或美国领土,请访问 任天堂支持网站 并选择您首选的联系渠道。

任天堂的联系渠道每天(重大节日 除外)上午 6:00 之间开放。和晚上 7:00太平洋时间(太平洋时间)。.

在美国境外,请在任何网络浏览器上访问 任天堂支持的联系页面 ,然后选择您的居住地区。指定您所在的国家/地区,在“类别”下拉菜单中选择其他,然后选择联系任天堂支持以继续。

如果您的 Nintendo Switch 被盗/丢失该怎么办

如果您怀疑您的 任天堂开关 被盗,请立即从您的任天堂帐户取消注册该主机。您还应该删除与您的 Nintendo Switch 或 Nintendo 帐户关联的所有支付卡。

如何注销您的 Nintendo Switch

取消注册您丢失的 Nintendo Switch 会删除该主机作为您帐户中的主主机的地位。同样,它可以防止小偷(或未经授权的个人)从任天堂 eShop 购买游戏 使用您的帐户。

任天堂还可能暂停被盗/丢失的主机上的所有下载软件。请按照以下步骤从您的 Nintendo 帐户注销您的 Nintendo Switch。

  1. 使用网络浏览器访问任天堂帐户登录门户 并登录您的任天堂帐户。
  2. 选择边栏上的商店菜单
    1. 选择页面底部的取消注册主控制台
      1. 在对话框中重新输入您的帐户密码,然后选择确定
        1. 选择您丢失的 Nintendo Switch,然后选择取消注册以继续。
          1. 在确认提示中再次选择取消注册以继续。
          2. 取消关联您的信用卡

            打开任何网络浏览器并按照以下步骤删除您的任天堂帐户的信用卡。

            1. 打开 任天堂帐户登录门户 (accounts.nintendo.com) 并登录您的任天堂帐户。
            2. 选择边栏上的商店菜单
              1. 选择“信用卡”部分中卡旁边的删除按钮。
                1. 在弹出窗口中再次选择删除,从您的任天堂帐户中删除该卡。
                2. 如何查找您的 Nintendo Switch 序列号

                  所有 Nintendo Switch 型号都有一个唯一的 14 位序列号。提供您设备的序列号可让 Nintendo 支持代表跟踪您的 Nintendo Switch。这里有三个地方可以检查 您的 Nintendo Switch 的序列号 。.

                  在盒子/包装上

                  如果您仍然保留着 Nintendo Switch 的包装,请检查包装盒底部是否有主机的序列号。这适用于控制台的所有变体/型号 - 任天堂开关 、Switch Lite 和 开关OLED

                  在控制台上

                  您还可以在控制台底部找到 Nintendo Switch 的序列号。检查 USB-C 充电端口旁边的白色贴纸。

                  Nintendo Switch OLED 型号的可调节支架后面有序列号贴纸。抬起支架并检查贴纸上是否有您的 Nintendo Switch 序列号。

                  在系统设置页面

                  您还可以在系统设置菜单中检查 Nintendo Switch 的序列号。

                  1. 选择主页上的系统设置图标。
                    1. 选择左侧的系统,然后选择“系统”菜单底部的串行信息。
                    2. 检查“控制台”行中是否有您的 Nintendo Switch 序列号。
                    3. 检查您的购买收据

                      一些零售商在销售收据上注明产品的序列号。检查您购买 Nintendo Switch 时发送到您的电子邮件的实体或数字收据。如果您找不到收据,请联系零售商寻求帮助,他们可能会重新发送收据副本。

                      Nintendo Switch 序列号的前三个字母称为“前缀”。该前缀有助于识别您的主机型号。

                      最初的 Nintendo Switch 有一个“XAW”前缀,而修改后的型号上的序列号以“XKW”开头。 Nintendo Switch Lite 和 OLED 型号的序列号分别以“XJW”和“XTW”前缀开头。

                      让您的 Nintendo Switch 可追踪

                      游戏机几乎没有内置 GPS 芯片组,甚至高端 PlayStation 或 Xbox 游戏机也没有。作为一款主要在旅途中玩的手持游戏机,Nintendo Switch 应该配备 GPS。

                      如果您的 Nintendo Switch 上没有物理跟踪设备,则您只能依靠 Nintendo 支持人员的帮助来跟踪您的主机(如果它丢失或被盗)。.

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                      31.01.2023