Doordash 是最受欢迎的应用程序之一 现已上市。无论您是想避免因疫情而与人接触,还是只是不想出去吃饭,Doordash(和 GrubHub 、InstaCart 或 Postmates)等应用程序都已变得司空见惯。
没有人愿意经历令人头痛的送餐服务应用程序故障排除过程,但有时即使是制作最精良的应用程序也会出现故障。如果您遇到应用问题,请尝试执行以下步骤来解决问题。
如何判断 Doordash 是否已关闭
判断 Doordash 是否已关闭并不总是那么容易。许多用户报告了仅在结账时出现的故障,或者(如果您是 Doordash 司机)仅在您尝试收货时出现的问题。其他时候,问题可能是由 Doordash 中断引起的。
如果 Dasher 应用程序关闭,它可能会阻止您登录,或者在您登录时可能会抛出“503 服务暂时不可用”或“502 错误网关”错误。您还可以查看社交媒体或 Doordash Reddit 页面。 Reddit 是一个常见的信息来源,司机们聚集在这里交换有关通过该应用谋生的技巧和建议。
如何修复 Doordash 应用程序无法运行
如果 Doordash 不适合您,请尝试以下步骤之一。
检查是否有中断
如果 Doordash 宕机,除了等待它恢复之外,您无能为力。检查 Doordash 状态的最简单方法是使用 DownDetector,该服务可检查网络上网站和服务的当前状态。
要进行检查,您可以转到 DownDetector 并在搜索栏中输入 DoorDash。或者,只需在 Google 上搜索 Doordash 和 DownDetector 即可直接进入该服务的页面。这将告诉您其他人是否也遇到问题。如果 Doordash 出现故障,您只需等待问题自行解决即可。
检查您的互联网连接
大多数人都会将 iPhone 或 Android 设备连接到 Wi-Fi。但如果您的家庭互联网出现故障,该应用程序将无法连接到互联网。如果您无法连接到互联网,请尝试以下三个步骤:.
如果完成上述操作后仍无法连接到互联网,则问题可能出在您的 ISP 上。尝试关闭并重新打开路由器,并对家庭 Wi-Fi 进行故障排除。
确保您的信用卡有效
Doordash 的要求之一是您有一个有效的信用卡 连接到该帐户,至少如果您使用 Doordash for Work 的话。如果该应用无法向您收取购买费用,那么您将无法继续处理订单。如果您现有的信用卡因安全冻结而被锁定或已过期,您将需要输入新的付款信息。
如果您不使用 Doordash for Work,那么您有四个选择:
您无法使用货到付款。该选项已被删除,尽管许多人希望它将来能够回归。
强制关闭应用
如果 Doordash 应用程序在使用时冻结或无法正常工作,请尝试强制关闭该应用程序并重新启动它。这与在 PC 上使用 Alt + Control + Delete 来关闭出现故障的程序类似。
在您强制关闭应用程序后,Doordash 应用程序应该可以运行,具体取决于问题。此方法无法解决大多数连接问题,但有助于纠正加载缓慢或应用程序崩溃的问题。
使用 Doordash.com
大多数人只使用Doordash 应用程序 ,而没有意识到有网站版本。但是,如果您的手机无法使用或应用程序无法加载,您可以使用 Doordash.com 下订单并将其送货上门。
网站的工作原理与应用程序一样。您可以直接从网站下订单、跟踪订单状态等。如果您最近搬家或正在旅行并寻找食物,该网站可能是更好的选择,因为它提供了一种更简单的方式来浏览您周围的选项。
.卸载 DoorDash
如果所有其他方法均失败,卸载应用程序并重新安装可以纠正因安装故障或错误代码而导致的问题。从您的设备中删除该应用,然后从 iOS 或 Google Play 商店重新下载。
致电客户支持
如果您已尝试此列表中的所有其他方法,但仍然无法访问该服务,请联系 Doordash 客户服务。该团队可以帮助您解决应用程序、网站等中的潜在问题。
如果您是 Doordash dasher 并且在领取订单时遇到问题,或者如果您是 DashPass 订阅者(Doordash 的订阅服务)并且无法激活 DashPass 权益,那么客户服务团队会特别有帮助。
如果 Doordash 无法工作,请尝试以下方法之一来解决问题。如果没有帮助,请尝试使用其他应用程序,例如 Uber Eats 优食。无论如何,在下订单之前检查各种应用程序是个好主意——在同一时间范围内,Doordash 上的送货费可能比 Uber Eats 上的便宜得多。
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