如果您的网络适配器不再需要网络,那么您可以尝试采取多种措施使其重新工作。无论是 WiFi 还是 以太网 ,这些故障排除步骤都将帮助您彻底解决网络连接问题。
1。确认它是适配器
花费宝贵的时间尝试修复未损坏的东西是没有意义的。因此,在您认为您的网卡存在问题之前,您应该首先排除其他一些可能性:
假设问题发生在其他计算机、同一计算机上的其他网络适配器或路由器级别。在这种情况下,您遇到的问题可能并非特定于相关网络适配器。
2。检查 Windows 设备管理器
在 Microsoft Windows 中,您可以使用 装置经理 实用程序来检查哪些硬件连接到您的计算机以及其是否正常工作。
打开设备管理器,查找网络适配器 类别,然后选择小“+ ”或箭头符号 (如果有)将其展开。尚未开放。
查找有问题的网络适配器 - 右键单击它并选择属性 。现在,检查状态部分是否显示“此设备工作正常”。
如果没有这样说,请记下错误作为问题的线索。这表明您的适配器确实存在问题。如果适配器完全不在列表中
3。扫描硬件更改或在设备管理器中显示隐藏硬件
.如果您在设备管理器的适配器列表中没有看到您的网络适配器,您可以强制 Windows 再次检查连接的硬件。只需在设备树顶部选择您的计算机名称,然后选择操作 >扫描硬件更改 。
如果这不起作用,则您的计算机和网络适配器之间的连接可能存在物理问题,或者适配器可能出现故障。
您的适配器也可能隐藏在设备管理器中,这会阻止您在设备管理器中查看其状态或更改其驱动程序。
要检查是否属于这种情况,只需点击查看 >显示隐藏的设备。
执行此操作后,您可能需要再次扫描硬件更改,只是为了确定。
4。检查物理连接
如果您的网络适配器之前工作正常,但突然不再工作,您可能需要对其进行物理检查。如果它没有显示在设备管理器中,则尤其如此。
如果您使用的是集成网络适配器,则无需进行太多检查。如果您怀疑内置适配器的物理性能不再良好,最好让技术人员检查主板。
如果您使用的是 USB 适配器或扩展卡,则可以确保其正确插入。您还可以尝试将该适配器与另一台计算机、USB 端口或 PCIe 插槽连接。如果无论您将其插入何处,适配器都无法工作,那么它可能就已经死了。
5。安装正确的驱动程序
从制造商的网站下载适用于您的网络适配器的 最新的驱动软件 可能会解决一系列问题。一般来说,通用网络适配器驱动程序至少应该可以工作。不过,在某些情况下,您需要从主板制造商(对于集成适配器)或适配器制造商那里找到官方驱动程序。只需下载驱动程序安装程序并运行即可。然后重新启动计算机,希望适配器能够再次工作。
6。运行网络问题排查程序
在 Windows 10 中,您可以使用网络故障排除应用程序来查找配置问题并修复它们。只需前往开始 >设置 >网络和互联网 >状态 >更改您的网络设置强>>网络疑难解答。 .
只需运行故障排除程序,然后检查您的适配器是否恢复正常。在 Windows 11 上,打开“开始”菜单并搜索“查找并修复网络问题”以运行类似的故障排除应用程序。
7。回滚你的计算机
这可能是一个分散的解决方案,但您可能想要尝试使用系统还原或最近的备份将计算机还原到适配器正常工作的较早时间。
如果您发现网络适配器在插入另一台计算机时可以工作或者从 Live OS 启动时可以工作,那么这是一个更明智的解决方案。由于任何微小更改的组合都可能导致网络适配器故障,因此回滚到操作系统的早期快照可能是正确的举措。
假设您不想做出如此宽泛的想法。在这种情况下,您还可以尝试回滚到网络适配器的先前驱动程序或卸载最新的操作系统更新,以防万一它破坏了只能在未来补丁中修复的某些内容。
8。禁用并重新启用适配器(或卸载它
这是再次打开和关闭适配器的稍微复杂的版本。我们再次需要进入 Windows 设备管理器:
现在重复相同的步骤,但选择启用 。此重置可能会消除困扰设备的任何小精灵。
您还可以选择“卸载设备”,而不是禁用设备。然后只需运行上面第 3 节中详述的硬件扫描即可。
9。检查您的 WiFi 开关
大多数笔记本电脑都有 WiFi 开关,可以用作物理开关或键盘快捷键。即使它是键盘快捷键,此开关也会在固件级别运行,因此如果它处于关闭位置,您可能在操作系统中看不到适配器。这是一个愚蠢的错误,但我们都犯过这样的错误,因此在假设出现问题之前,请确保系统 WiFi 开关处于“打开”位置。.
10。卸载或禁用虚拟网络适配器
当您打开系统上的网络适配器列表时,您可能会惊讶地发现显示的设备不仅仅是 WiFi 和以太网适配器。
由于多种原因,软件应用程序可能创建了多个虚拟网络适配器。例如,虚拟机软件使虚拟机可以与主机进行通信。对于某些 VPN 或 远程桌面应用程序 也是如此。
您可能需要考虑如上所述在设备管理器中暂时禁用这些适配器,以检查其中是否有任何适配器以某种方式干扰您真实的物理网络适配器。
11。检查您的 BIOS 中是否有禁用设备
可以通过 BIOS 禁用主板上的集成外设。因此,如果您的操作系统根本看不到集成到主板上的组件,则值得检查 BIOS 或 UEFI 菜单,以确保您(或其他人)没有意外关闭网络适配器。由于每台计算机的 BIOS 工作方式略有不同,请参阅主板手册以获取更多信息。
12。执行 Netsh Winsock 重置
网络软件、驱动程序和实用程序所做的许多更改可能会扰乱 Windows 的核心网络设置。这些设置保存在称为 Winsock 目录的目录中。您可以通过将此目录重置为默认设置来解决许多网络适配器问题。
首先,您需要打开 Windows 命令行。根据您使用的 Windows 版本,它可能有不同的名称。在 Windows 11 中,它被称为 Windows 终端。在 Windows 10 中,您可以选择命令提示符或 PowerShell。
您需要管理员权限才能使用您选择的任何命令行实用程序执行 Winsock 重置。在 Windows 10 和 11 中,您可以右键单击开始按钮,然后选择标有“管理员”的选项,但如果您从快捷方式运行命令行,您也可以右键单击它并选择“运行方式”管理员。”
打开您选择的命令行,键入以下命令以保存当前 Winsock 目录的备份副本。.
netshwinsock显示目录>winsock-before.txt
按Enter ,带有备份设置的文本文件将保存到当前选定的目录中。
接下来,输入netsh Winsock Reset 并再次按 Enter。您将看到此确认信息,然后重新启动计算机。
建立连接
解决网络问题可能会非常令人沮丧,尤其是因为并非所有可能出现的问题都在您的控制之下。如果上述提示未能解决您的网络适配器问题,或者事实证明问题并非出在您的适配器上,请尝试我们的 简单易行的网络故障排除指南 或 终极 Windows 10 WiFi 故障排除指南 。如果运气好并进行仔细的诊断,您应该很快就能再次连接。
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