修复 Outlook 错误 0x8004010f 的 6 种主要方法

Top 6 Ways to Fix Outlook Error (0x8004010f) image 1

当您尝试发送或接收电子邮件时，通常会出现 Microsoft Outlook 的 0x8004010f 错误。该错误会阻止您执行预期的操作。如果问题没有自行解决，并且您在使用电子邮件客户端时遇到困难，我们有一些解决方案可以帮助您解决问题。

Outlook 无法发送和接收电子邮件并显示上述错误的部分原因是应用程序的用户配置文件已损坏、数据文件已损坏、计算机的防病毒软件或防火墙干扰应用程序等等。

1.修复损坏的 Outlook 数据文件

当您收到“0x8004010F：无法访问 Outlook 数据文件”错误时，要应用的第一个修复方法是尝试 修复损坏的 Outlook 数据文件 。该文件有问题可能是您收到上述错误的原因。修复该文件应该可以解决您的问题。

Outlook 包含一个数据文件修复工具，您可以使用它来自动修复当前帐户的数据文件。

  1. 在计算机上打开 Outlook。
  2. 选择左上角的文件，然后选择帐户设置>帐户设置。
  3. 打开数据文件选项卡并记下数据文件的位置。
    1. 退出 Outlook。
    2. 打开开始菜单，找到Outlook，然后选择打开文件位置。
    3. 再次右键单击 Outlook，然后选择打开文件位置。
    4. 在打开的文件夹中查找并运行名为 SCANPST.exe的文件。
    5. 在打开的工具中选择浏览，导航至您在上面记下的路径，然后选择您的数据文件。
    6. 在工具中选择开始开始修复数据文件。
      1. 修复文件后启动 Outlook。

        2. 2.创建并使用新的 Outlook 配置文件

        如果修复数据文件未能解决您的问题，则您当前的Outlook 用户配置文件可能已损坏 。这是您在应用程序中收到 0x8004010f 错误的最常见原因。在这种情况下，您可以在 Outlook 中创建并使用新的配置文件来解决您的问题。.

        您不会丢失电子邮件，因为在您添加帐户时 Outlook 会重新同步您的帐户项目。以下是如何执行此操作的三步过程。

        第 1 步：查找当前 Outlook 数据文件位置

      2. 打开 Outlook并导航至文件>帐户设置>帐户设置。
      3. 访问数据文件选项卡并记下数据文件的路径。

        4. 第 2 步：创建新的 Outlook 配置文件

        1. 打开开始菜单，找到控制面板，然后启动该实用程序。
        2. 在控制面板中选择用户帐户。
        3. 在下一页上选择邮件 (Microsoft Outlook)。
        4. 选择显示配置文件以查看可用的配置文件。
        5. 在接下来的屏幕上选择添加以创建新的配置文件。
          1. 输入新个人资料的名称，然后选择确定。您可以为您的个人资料使用任何名称。
          2. 在打开的窗口中选择手动设置或其他服务器类型。
          3. 指定您的电子邮件帐户详细信息。
          4. 在将新邮件发送到部分中选择浏览，然后选择您的 Outlook 数据文件。
            5. <开始=“10”>
          5. 选择下一步并完成电子邮件配置过程。

            6. 第 3 步：设置新配置文件作为默认

            为确保 Outlook 在您启动应用程序时自动加载您新创建的配置文件，请按照以下步骤操作：

            1. 打开电脑上的控制面板。
            2. 导航至用户帐户>邮件 (Microsoft Outlook)。
            3. 在打开的窗口中选择显示个人资料。
            4. 选择始终使用此配置文件下拉菜单，然后选择您新创建的配置文件。
                5. <跨度>3。暂时关闭防病毒软件和防火墙.

                您计算机的防病毒程序或防火墙程序可能会干扰 Outlook。这有时会阻止您发送和接收新电子邮件。在这种情况下，请暂时关闭这两个项目，看看您的问题是否得到解决。

                您关闭你的防病毒软件 和防火墙的使用方式取决于您所使用的程序。如果你是 Microsoft Defender 防病毒软件和 Microsoft Defender 防火墙用户，则需要按照以下步骤操作。

                关闭防病毒软件

            5. 打开开始菜单，找到Windows Security，然后启动该应用。
            6. 在应用中选择病毒和威胁防护。
            7. 在病毒和威胁防护设置部分中选择管理设置。
            8. 关闭实时保护开关。
              1. 在用户帐户控制提示中选择是。

                2. 关闭防火墙

                1. 打开Windows 安全应用。
                2. 选择防火墙和网络保护。
                3. 选择显示（活动）的网络。
                4. 关闭 Microsoft Defender 防火墙开关。
                  1. 在用户帐户控制提示中选择是。

                    2. 启动 Outlook并尝试发送或接收您的电子邮件。在 Outlook 中完成任务后，请务必重新打开防病毒软件和防火墙。关闭这些项目会使您的电脑容易受到各种威胁。

                    4.更新离线通讯录

                    出现上述错误的原因之一是您的 Outlook 缓存已损坏。有时，这种情况是由于地址簿条目无效而发生的。在这种情况下，请更新 Outlook 的脱机通讯簿来解决问题。

                    1. 启动 Outlook并选择发​​送/接收选项卡。
                    2. 在发​​送和接收部分中选择发​​送/接收组，然后选择下载通讯簿。
                      .
                    3. 启用下载自上次发送/接收以来的更改选项，然后选择确定。
                      1. 退出并重新启动 Outlook。

                        2. 5.修复 Outlook

                        如果仍然出现上述错误，则 Outlook 本身可能有问题。在这种情况下，请使用 Microsoft Office 的内置修复工具来查找并修复应用程序的问题。此工具也可以帮助您修复其他 Office 应用程序的问题 。

                        1. 在您的电脑上启动控制面板。
                        2. 选择卸载程序。
                        3. 在列表中选择您的 Microsoft Office安装，然后选择顶部的更改。
                        4. 在用户帐户控制提示中选择是。
                        5. 选择快速修复，然后在打开的工具中选择修复。
                            6. 6.卸载并重新安装 Outlook

                            如果不起作用，最后的办法是在电脑上删除并重新安装 Outlook。这样做会删除所有应用程序文件（其中一些可能有问题），并带来新的工作文件。

                            重新安装应用后，您将添加电子邮件帐户以访问所有电子邮件。

                            在 Windows 11 上

                        6. 按 Windows+ I打开设置。
                        7. 选择左侧边栏中的应用和右侧窗格中的已安装的应用。
                        8. 找到 Microsoft Office，选择该应用旁边的三个点，然后选择卸载。
                        9. 在提示中选择卸载。

                          10. 在 Windows 10 上

                        10. 使用 Windows+ I启动设置。
                        11. 在“设置”中选择应用。
                        12. 找到 Outlook，选择该应用，然后选择卸载。
                            13. 解决阻止您发送和接收电子邮件的 Outlook 错误

                            Outlook 的 0x8004010f 错误会阻止您处理电子邮件并扰乱您的工作流程。如果错误仍然存​​在并且您找不到解决方法，上述方法将帮助您解决问题。这些方法可以解决可能导致 Outlook 显示上述错误的项目问题，从而帮助您恢复您的电子邮件环境 。祝您发送电子邮件愉快！

                            .

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                          15.05.2024