如何修复 Outlook 搜索不起作用

Outlook 中的搜索功能可以成为您的救星，让您不必滚动浏览数百封电子邮件来查找内容。但是，当 Outlook 搜索停止工作时会发生什么？

在本文中，我们将向您展示修复 Outlook 搜索的九种方法。我们将从最简单且最有可能的修复开始，因此请按照列出的顺序尝试这些解决方案。

注意： Outlook 有多个版本，我们将尽力涵盖各个版本之间流程有所不同的尽可能多的版本。

1。使用任务管理器重新启动 Outlook

首先要尝试的是重新启动 Outlook。通常，关闭程序并不能阻止它在后台运行。要完全重新启动 Outlook：

  1. 打开开始菜单 并输入任务管理器 。
  2. 点击任务管理器 。
    1. 在进程 选项卡下，右键单击邮件 并选择结束任务 。
    2. 重新打开 Outlook。
    3. 更新 Microsoft Outlook

      4. 过时的软件经常会出现故障，因此当 Outlook 搜索无法正常工作时，接下来要尝试的就是更新 Outlook。

      2。更新 Outlook 2013、2016 或 2019

      1. 打开Outlook 。
      2. 选择文件 >Office 帐户 。
        1. 在产品信息 下，点击更新选项 。
          1. 选择启用更新 ，然后在下拉框中选择立即更新 。

            2. 更新 Outlook 2010、Outlook 2016 for Mac 和 Outlook for Mac 2011

            1. 打开Outlook 。
            2. 选择帮助 >检查更新 。
            3. 选择安装更新 或检查更新 （如果有）。否则，选择自动下载并安装 >检查更新 。

              4. 更新完成后，请检查您的搜索功能是否正常运行。.

              3。使用 Windows 搜索疑难解答

              有时，Windows 搜索疑难解答程序能够修复 Outlook 搜索问题（以及 许多其他 Windows 搜索问题 ）。要尝试此操作：

              1. 按Windows 键 + I 打开设置 。
              2. 选择更新和安全 。
                1. 点击问题排查 并选择其他问题排查工具 。
                  1. 向下滚动并选择搜索和索引 >运行问题排查程序 。
                    1. 等待问题排查程序检测问题。当系统询问您发现了什么问题时，请选择Outlook 搜索不返回结果 。
                      1. 让问题排查程序再次尝试检测任何问题。如果是这样，请点击以管理员身份尝试这些修复 。

                        2. 希望疑难解答程序能够修复 Outlook，并且您的搜索功能将再次运行。您可能还希望仔细检查 Windows 搜索服务是否正常运行。

                        要这样做：

                        1. 打开开始菜单 ，在搜索栏中输入services.msc ，然后按Enter 。
                          1. 向下滚动并双击Windows 搜索 。
                            1. 对于启动类型 ，将其设置为自动（延迟启动） 。
                              1. 如果服务状态 未显示正在运行 ，请选择启动 。

                                2. 4。重建展望指数

                                Outlook 程序的搜索功能停止工作的一个常见原因是索引已损坏或无法正常工作。索引充当允许 Outlook 搜索电子邮件的目录。

                                重建索引：

                                1. 打开Outlook 。
                                2. 选择文件 >选项 。
                                  1. 选择搜索 >索引选项 。
                                    2. .
                                  2. 选择高级 选项。
                                    1. 最后，选择重建 ，然后选择确定 。

                                      2. 等待此过程完成，然后重新启动您的电脑。重新启动后，检查 Outlook 搜索现在是否正常工作。

                                      5。仔细检查 Outlook 索引设置

                                      另一个常见问题是与 Outlook 索引相关的设置不正确。通常，Microsoft Office 的关键组件不会被索引。

                                      检查索引位置

                                      1. 打开Outlook 。
                                      2. 选择文件 >选项 。
                                        1. 选择搜索 >索引选项 。
                                          1. 确保列出了 Microsoft Outlook 。
                                            1. 如果不是，请点击修改 。
                                              1. 找到并选中 Microsoft Outlook ，然后选择确定 。

                                                2. 配置索引选项

                                                1. 关闭 Outlook。
                                                2. 按照上述步骤 1-3 打开索引选项 。
                                                3. 选择高级 。
                                                  1. 选择文件类型 选项卡，向下滚动到消息 并选择它。
                                                    1. 确保选中索引属性和文件内容 设置 。
                                                      1. 选择确定 。

                                                        2. 6。修复您的 PST 文件

                                                        PST 文件（个人存储表）是 Microsoft 用于存储电子邮件、日历信息和联系人的文件格式。这些文件中的一个或多个可能已损坏并导致 Outlook 搜索出现故障。幸运的是，通常可以修复 PST 文件 。

                                                        尝试一下：

                                                        1. 确保 Outlook 已关闭。
                                                        2. 在文件资源管理器中，导航至 C:\Program Files 或 C:\Program Files (x86) 。
                                                        3. 在搜索框中输入 scanpst.exe 并双击它以运行可执行文件。.

                                                          4. 注意： 您可以在以下位置手动查找最新版本：

                                                          C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16

                                                          1. 在输入要检查的文件名 字段中，应自动输入您的主 .PST 文件。

                                                            2. 注意： 如果没有，可以在以下位置找到：

                                                            Windows 10：驱动器：\Users\<用户名>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

                                                            旧版本：驱动器:\Documents and Settings\<用户名>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

                                                            1. 选择开始 并等待该过程完成。
                                                              1. 如果该工具发现错误，请选择修复 。
                                                                1. 重新启动 Outlook 并检查搜索功能是否正常。

                                                                  2. 7。使用注册表编辑器

                                                                  可以使用注册表手动重置 Outlook。这是一种强制清理任何有缺陷的文件的方式，我们建议您仅在经验丰富的 Windows 用户的情况下执行此步骤，因为错误的条目可能会引起一些问题。

                                                                  在执行此步骤之前，请备份您的注册表。

                                                                  1. 按Windows 键 + R 打开运行 对话框。
                                                                  2. 输入 regedit 并按 Enter 。
                                                                    1. 在注册表编辑器中，导航至：

                                                                      2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

                                                                      注意： 如果您使用的是 Outlook 2010，请将 16.0 替换为 14.0。对于 Outlook 2013，请使用 15.0。

                                                                      1. 删除该文件夹。
                                                                      2. 重新启动电脑并检查 Outlook 搜索功能。当您启动 PC 时，注册表项应该会自动重建。

                                                                        3. 8。创建新的用户个人资料

                                                                        有时，由于您的 Outlook 配置文件存在问题，搜索可能会停止工作。如果新的配置文件有效，则值得将您的数据和信息从旧的配置文件转移到新的配置文件以修复搜索故障。

                                                                        9。重新安装 Outlook

                                                                        .

                                                                        剩下的唯一选择是尝试重新安装 Outlook。为此，您必须使用 Office 卸载支持工具：

                                                                        1. 下载Office卸载支持工具 。
                                                                          1. 下载后运行安装程序。
                                                                            1. 选择您要卸载的 Office 版本（例如 Microsoft 365 应用版）并完成向导。
                                                                              1. 重新启动您的电脑。当卸载程序自动重新打开时完成这些步骤。
                                                                              2. 重新安装您想要使用的 Office 版本。

                                                                                3. 寻找失去的时间

                                                                                能够按发件人、日期、关键字搜索 Outlook 等，是其最有用的功能之一。因此，希望本指南中的修复之一可以解决您的 Outlook 搜索问题，并且您可以恢复电子邮件。如果您知道我们未在此处列出的修复程序，请在评论中告诉我们！

                                                                                .

                                                                                相关文章:

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