Microsoft Teams 个人资料图片未更新或同步？ 7 个可尝试的修复方法

在 Microsoft Teams 中拥有个性化且最新的个人资料图片有助于确立您的身份、提高专业水平并增强团队协作。但是，有时您可能很难更新或同步个人资料图片。

例如，您通过 Teams 桌面应用上传的新图片可能不会显示在您的移动设备上。或者，旧照片可能会继续出现在一对一聊天、群组对话或团队会议中。本故障排除指南将揭示多个修复程序，以更新您的 Microsoft Teams 个人资料图片并再次同步。

1。完全关闭并重新启动团队

最好首先关闭并重新打开桌面或移动设备上的 Teams 应用。这会刷新与 Microsoft 服务器的连接并快速解决随机个人资料图片更新或同步问题。

在桌面设备上，右键单击任务栏 (Windows) 或 Dock (Mac) 上的 Teams图标，然后选择退出。如果程序退出失败，则打开任务管理器 或活动监视器 和终止 Teams 进程 。

如果问题发生在移动设备上，请从屏幕底部向上滑动以打开应用程序切换器，移除Teams卡，然后从主屏幕重新启动应用程序。

2。更改网络上的个人资料图片

根据Microsoft 论坛上的讨论 ，通过 Microsoft Teams Web 界面重新上传个人资料图片可以使其正确更新或同步。如果您使用移动设备，我们建议使用 PC 或 Mac 浏览器。

  1. 在网络浏览器 (https://teams.microsoft.com ) 上打开 Microsoft Teams，然后使用您的 Microsoft 帐户凭据登录。
  2. 选择活动选项卡下的设置图标。
  3. 选择侧边栏上的帐户。
  4. 选择您的用户个人资料照片。
  5. 选择删除图片，然后上传图片。
    1. 从计算机的内部存储中选择新图片，然后选择打开。
    2. 选择保存。
    3. 退出并重新启动移动和桌面设备上的 Teams，然后检查新的个人资料图片显示是否没有问题。.

      4. 3。退出 Teams 应用程序并重新登录

      如果问题仍然存在，您必须在所有桌面和移动设备上注销 Microsoft Teams 用户帐户。然后，退出应用程序，重新启动它，然后重新登录。

      1. 打开 Teams 应用。
      2. 选择右上角的个人资料照片，然后选择退出。在移动应用上，选择设置>退出。
        1. 退出团队。如果您使用的是移动设备，请从应用切换器中删除Teams卡。
        2. 重新启动 Microsoft Teams，选择您的 Microsoft 帐户，然后完成所有权限和身份验证提示。
        3. 选择您的工作区，Microsoft Teams 应该让您重新登录。

          4. 4。重新启动您的桌面或移动设备

          重新启动桌面或移动设备可以清除导致 Microsoft Teams 个人资料图片同步或更新问题的任何临时故障或错误。如果您还没有尝试过，请尝试一下。

          您是否不知道如何重新启动手机？了解如何重新启动任何 iPhone 或安卓 。

          5。检查 Microsoft Office Server 状态

          如果您仅处理 Teams 个人资料图片同步问题，则该问题可能是由于 Microsoft 服务器出现问题造成的。要进行检查，请访问 Office 服务器状态网页 并确保 Teams（消费者）或其他 Microsoft Office 应用和服务旁边没有列出任何问题。

          如果存在问题，请等待 Microsoft 修复。然后，尝试在桌面和移动设备上退出并登录 Teams。

          6。将 MS Teams 更新到最新版本

          使用过时版本的 Microsoft Teams 应用可能是导致设备上出现个人资料图片问题的原因。检查更新、安装它们，然后检查是否有影响。

          在 Microsoft Windows 上更新 Team

          在 Windows 中，您可以通过应用的“关于”屏幕更新 Microsoft Teams。只需选择活动选项卡下的设置图标，然后选择关于团队即可扫描并安装新更新。

          如果您使用的是 Microsoft Store 版本的 Teams，请打开 Microsoft Store 并选择获取更新。.

          在 Apple macOS 上更新 Team

          您必须使用macOS 中的 Microsoft 自动更新工具 来更新Teams。打开 Finder，选择前往>前往文件夹，然后访问以下目录：

          /库/应用程序支持/Microsoft/MAU2.0/

          在显示的 Finder 窗口中，双击 MicrosoftAutoUpdate，等待 Microsoft AutoUpdate 检查新更新，然后选择更新Microsoft Teams旁边。

          更新 iOS 和 Android 上的团队

          打开 App Store 或 Play 商店，搜索 Microsoft Teams，然后点按更新。

          7。清除 Microsoft Teams 缓存

          过时的 Teams 缓存或配置可能会阻止应用程序上传或同步你的个人资料图片。幸运的是，您不需要卸载并重新安装 Microsoft Teams。相反，请重置 Teams 缓存。

          在 Microsoft Windows 上重置 Teams 缓存

          1. 右键单击开始按钮并选择运行。
          2. 将 %appdata%\Microsoft\Teams复制并粘贴到搜索栏中，然后选择 好的。
          3. 在显示的文件资源管理器窗口中选择所有文件和文件夹（按 Ctrl+ A），然后选择删除。

            4. 清除 Apple macOS 上的 Teams 缓存

            1. 打开启动板并选择其他>终端。
            2. 输入以下命令并按回车：

              3. rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams

              清除 iPhone 和 Android 上的 Teams 缓存

              1. 打开 Teams 应用。
              2. 选择您的个人资料图标，然后选择设置。
              3. 转至数据和存储，然后选择清除应用数据。

                4. 有关全面的分步说明和替代方法，请查看我们的 重置 Microsoft Teams 缓存 完整指南。

                您的 Microsoft Teams 个人资料图片现已更新

                Microsoft Teams 个人资料图片问题不一定令人头痛。本指南中的提示提供了一系列解决方案，从简单的应用程序重新启动到清除 Teams 缓存，让您的个人资料图片保持最新。按照所提供的顺序尝试这些修复方法，只要有耐心，您应该能够相当快地解决问题。.

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                9.04.2023