如何修复“iTunes 无法连接到此 iPhone。 Windows 中发生未知错误 0xe80000a”

您是否经常遇到“iTunes 无法连接到此 iPhone。 Windows 中出现未知错误 (0xE80000A)”对话框？请继续阅读，了解发生这种情况的原因以及如何在 iTunes 软件和 iPhone 之间建立正确的连接。

将 iPhone 连接到 Windows PC 时可能会出现 iTunes 错误代码 0xE80000A，原因有多种。例如，它可能是 iTunes 应用程序的错误实例、损坏的 iPhone 权限，甚至是磨损的 Lightning 电缆。插入 iPad 或 iPod touch 时也会出现类似的错误。

按照以下故障排除提示修复 Windows 10 和 11 上 iTunes 中的错误 0xE80000A。

重新启动 Apple 移动设备服务

iTunes 使用名为“Apple 移动设备服务”的后台进程与连接到 Windows 计算机的 Apple 设备进行交互。重新启动它是消除导致 0xE80000A 错误的随机故障的快速方法。为此：

  1. 按Windows 键+ R打开“运行”框。
  2. 输入services。msc并按Enter。
  3. 右键单击Apple Mobile Device Service并选择重新启动。

    4. 完全退出并重新启动 iTunes

    修复 iTunes 错误 0xE80000A 的另一种方法是强制退出并重新启动 iTunes。为此：

    1. 右键单击开始按钮并选择任务管理器。
        1. 在进程选项卡下，右键单击iTunes并选择结束任务。
      1. 继续关闭所有卡住的 iTunes 相关进程，例如 MobileDeviceHelper和 BonjourService。退出其他 Apple 软件（例如 Windows 版 iCloud ）也是一个好主意。
      2. 重新启动 iTunes 并连接您的 iPhone。

        3. 将 iTunes 修复为默认设置

        如果您使用 Microsoft Store 版本的 iTunes，请尝试将其重置为默认设置。但是，这可能会导致您丢失各种形式的数据，例如 Apple Music 下载。您的 iPhone 备份不会受到影响。如果您想继续：.

      3. 右键单击开始按钮并选择应用和功能。
        1. 向下滚动并选择iTunes。在 Windows 11 中，选择旁边的更多图标（三个点）。
        2. 选择高级选项。
          1. 选择终止以关闭所有 iTunes 进程。
          2. 选择重置，然后再次重置进行确认。

            3. 以管理员身份运行 iTunes

            以管理员身份运行 iTunes 可以修复该应用程序的大量错误和其他问题。为此，请在开始菜单中搜索 iTunes，然后选择运行作为管理员。

            如果这修复了错误 0xE80000A，请考虑 设置 iTunes 始终以管理权限启动 。

            重新启动您的 Windows 电脑

            如果上述提示没有帮助，请尝试重新启动您的电脑。这应该可以解决阻止您的 iPhone 与 iTunes 通信的小连接问题。为此，请打开开始菜单，然后选择电源>重新启动。

            更改 USB 端口和电缆

            USB 端口故障或损坏也会导致 iTunes 错误，因此请尝试将 iPhone 连接到电脑上的其他端口。避免使用 USB 集线器，因为它们无法为设备提供足够的电力并导致其他问题。

            在此过程中，请仔细检查 iPhone 的 Lightning 数据线，确保其没有扭曲、磨损或破损。使用不同的 Lightning 或 第三方 MFi 认证 USB 线 并检查是否有影响。

            此外，您可能需要考虑检查并清除 iPhone 上的 Lightning 端口上的灰尘或绒毛。压缩空气（不要将罐头喷嘴插在里面）或牙间刷会有所帮助。

            重置 iTunes 中的锁定文件夹

            如果 iTunes 错误 0xe80000A 仍然存在，请重命名计算机上存储 Apple 设备的身份验证信息和安全证书的文件夹。这会强制 iTunes 重新创建一个新文件夹并有助于排除损坏问题。为此：

            1. 右键单击开始按钮并选择Windows PowerShell（管理员）。.
              1. 复制并粘贴以下命令，然后按 Enter：

                2. renC:\ProgramData\Apple\LockdownLockdown.old

                1. 重新连接并解锁您的 iPhone。然后，解锁设备并点击信任或允许。

                  2. 注意：如果重置 LockDown 文件夹导致 iTunes 0xE8000003 错误，请重新访问上述相关部分并重置 iTunes。如果您使用非 Microsoft Store 版本的 iTunes，则必须重新安装该应用（更多信息见下文）。

                  重置位置和隐私设置

                  iOS 中过时的信任权限也会导致 iTunes 出现错误 0xE80000A。要清除它们：

                  1. 打开设置应用，然后点按常规>传输或重置iPhone>重置跨度>。
                    1. 选择重置位置和隐私。
                    2. 输入您的 iPhone 设备密码，然后选择重置设置进行确认。
                      1. 将您的 iPhone 连接到计算机。
                      2. 解锁您的 iPhone，然后点按“信任这台计算机？”上的信任或允许。弹出窗口。

                        3. 禁用第三方防病毒软件

                        如果您的计算机上安装了第三方安全软件，请短暂暂停所有保护并检查这是否有助于 iTunes 连接到您的 iPhone。如果是，您必须使用该程序的允许列表来阻止 iTunes 被标记为安全威胁。

                        更新到最新版本的 iTunes

                        将 iTunes 更新到最新版本是解决导致错误 0XE80000A 的持续错误、故障和不兼容问题的最佳方法。该过程会有所不同，具体取决于您使用的是 Microsoft Store 还是标准版本的 iTunes。

                        更新 iTunes 的 Microsoft Store 版本

                        1. 打开Microsoft Store。
                        2. 选择窗口左下角的库选项。
                          3. .
                          1. 选择 iTunes旁边的更新按钮。

                            2. 更新 iTunes 标准版本

                            1. 打开开始菜单，然后从计算机上的程序列表中选择Apple Software Update。
                            2. 选择任何可用的 iTunes更新。
                            3. 选择安装。

                              4. 更新 Windows 和 iOS

                              继续安装最新的 Windows 和 iOS 操作系统更新。

                              更新 Windows

                              1. 打开设置应用，然后选择更新和安全>Windows 更新。如果您使用 Windows 11，请选择左侧窗格中的 Windows 更新。
                                1. 选择检查更新。
                                  1. 选择下载并安装。

                                    2. 注意：选择查看可选更新选项，展开驱动程序更新，然后安装任何待处理的移动设备驱动程序更新。

                                    更新 iOS

                                    1. 打开 iPhone 设置应用。
                                    2. 选择常规>软件更新。
                                    3. 点按下载并安装。

                                      4. 卸载并重新安装 iTunes

                                      如果上述修复均无帮助，则您可能遇到的是损坏的 iTunes 安装，只有重新安装该程序才能修复。在此过程中您不会丢失任何 iPhone 备份。

                                      1. 右键单击开始菜单并选择应用和功能。
                                      2. 选择iTunes>卸载。
                                        1. 通过微软商店 或苹果网站 重新安装iTunes。我们建议安装 Microsoft Store 版本，因为它更快、更精简。

                                          2. iTunes 0xE80000A 错误已修复

                                          尽管 iTunes 的错误 0xE80000A 很神秘，但解决起来相当简单。只需按照上述修复方法进行操作，您就应该能够将 iPhone 成功连接到 PC。此外，请保持 iTunes、Windows 和 iOS 为最新版本，以最大程度地减少今后遇到类似错误的可能性。.

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                                          23.09.2022