如果您尝试流式传输节目或电影，您会看到 Disney Plus 错误代码 41，这意味着您尝试观看的内容无法从 Disney 服务器获取。您看到此错误代码的原因有多种，并且需要采取多种措施来尝试解决该问题。下面我们将向您介绍如何修复 Disney Plus 上的错误代码 41。
为什么我会在 Disney Plus 上看到错误代码 41？
如果您尝试流式传输 Disney+ 上不再提供的内容，您可能会看到错误代码 41。这是一个正确的管理代码，意味着迪士尼不再拥有流式传输电影或节目的权利，或者它已经拥有已从服务中删除。如果您遇到互联网连接问题，或者迪士尼+服务器出现问题，或者偶尔某个游戏（例如新版本）遇到流量激增，您也可能会看到它。
迪士尼+错误代码 41 是什么样的？
当 Disney+ 上出现错误代码 41 时，您通常会看到以下消息或类似消息：“很抱歉，我们无法播放您请求的视频。请再试一次。如果问题仍然存在，请访问 Disney+ 帮助中心（错误代码 41）。”
如何修复 Disney+ 错误代码 41
如果您在尝试在 Disney Plus 上查看某些内容时不断收到错误代码 41，请不要惊慌，因为可以尝试多种方法来解决该问题。按照下面的修复列表进行操作，直到其中一个解决您的问题。
检查 Disney Plus 是否已关闭
首先，最好检查一下 Disney Plus 是否确实已关闭。您可以使用下探测器 之类的网站来查看服务是否已关闭，或者查看社交媒体以查看其他人是否遇到类似问题。不幸的是，如果服务关闭，除了等待它恢复之外，您无能为力。
检查您的网络连接
假设迪士尼的服务器已启动并运行，下一步是检查您的互联网连接。您的网络连接可能导致错误代码 41。请尝试使用其他服务进行流式传输或加载一些其他网页以确保您已连接。还值得测试您的互联网速度，因为您需要至少 5.0Mbps 的连接才能在 Disney Plus 上流式传输高清内容，并且需要至少 25.0Mbps 的连接才能流式传输 4K 超高清内容。.
重新启动路由器和调制解调器
在此阶段，如果您遇到任何网络连接问题，最好重新启动路由器和调制解调器。将它们从墙上拔下，保持几分钟，然后重新插入以重新启动。无论您是在计算机、手机、智能电视还是电视流媒体设备上观看，您可能也想同时重新启动流媒体设备。
重新加载或刷新视频
有时，只需重新加载或刷新您尝试观看的视频即可解决错误代码 41。故障或错误可能会导致网络播放器或应用程序失败，希望您重新加载或刷新内容后，它就能正常播放。
尝试流式传输不同的视频
如果您仍然看到错误代码 41，请尝试在 Disney Plus 上流式传输其他视频。如果您发现可以播放其他节目和电影，这可能表明您尝试观看的初始视频存在权限管理问题。如果是这种情况，请联系 Disney Plus 支持人员，了解是否出现问题，或者您以后是否能够观看该内容。
使用不同的设备
无论您在手机、电脑还是智能电视上进行流式传输时在 Disney Plus 上看到错误代码 41，您都可以尝试切换到其他设备，看看问题是否仍然存在。如果您在多个设备上看到相同的错误代码，这可能意味着迪士尼+已关闭。或者，这可能是您尝试流式传输的特定内容的权限管理问题。
重新安装 Disney Plus 应用
如果一切都失败了，删除并重新安装迪士尼+应用程序通常是一个不错的选择。虽然如果您通过网络播放器在计算机上观看，显然无法执行此操作，但如果您在计算机、电视流媒体设备、智能电视或手机上使用该应用程序，则可以删除该应用程序并然后下载并重新安装。不要忘记您的密码，因为您需要它才能重新登录应用程序。.
联系迪士尼+支持
如果上述修复均无法解决问题，并且您仍然看到错误代码 41，则需要联系 Disney Plus 支持人员寻求帮助。您可以通过 帮助中心 与支持人员 24/7 取得联系。只需向下滚动并选择“需要更多帮助？”下的“联系我们”即可
希望上述修复方法之一对您有用，并且您可以重新流式传输您最初想要观看的节目或电影。如果没有，并且迪士尼+已关闭，您可能需要寻找其他方式来娱乐自己，例如查看 HBO Max 上的最佳节目和电影 或玩 Xbox 上的热门生存游戏 。或者您可以联系支持人员，他们通常能够帮助您解决问题并继续查看。