Microsoft Teams 卡在加载屏幕上？ 6 种修复方法

由于各种原因，

Microsoft Teams 陷入困境 在加载屏幕上。如果您遇到此问题，您的应用程序可能与您的操作系统版本不兼容，应用程序的缓存文件可能已损坏，或者可能存在其他问题。我们将向您展示几种解决问题的方法，以便您可以照常使用该应用。

导致该问题的其他原因包括应用程序的核心文件损坏、您使用过时的应用程序版本、您的计算机出现小故障等等。

<跨度>1。重新启动您的 Windows 10/11 或 Mac 计算机

当 Teams 卡在加载屏幕上时，第一个要应用的修复方法是关闭应用程序并重新启动计算机。这样做通常可以修复系统的小问题，让您正常使用您的 Teams 应用 。

请确保在关闭设备电源之前保存未保存的工作，否则您可能会丢失数据。

要重新启动 Windows PC，请打开开始菜单，选择电源图标，然后选择重新启动。

Mac 用户可以重新启动他们的机器 ，方法是选择屏幕左上角的 Apple 徽标，然后选择重新启动。

重新启动计算机后，打开Teams应用。

2。在兼容模式下运行 Microsoft Teams

可能的原因团队出现故障 是应用程序存在兼容性问题。尽管该应用程序应该可以在现代操作系统上运行，但有时会出现兼容性问题。

在这种情况下，您可以在 Windows PC 上以兼容模式运行该应用。这会让您的应用认为它正在旧版本的操作系统上运行。

如果您使用的是 Mac，则不必执行此操作。

  1. 右键点击桌面上的Teams图标，然后选择属性。
  2. 访问“属性”中的兼容性选项卡。
  3. 激活以兼容模式运行此程序选项。
    1. 从下拉菜单中选择Windows 7。
    2. 选择应用，然后选择底部的确定。
    3. 双击 Teams桌面快捷方式，以兼容模式启动应用。.

      4. 3。通过清除应用缓存修复 Microsoft Teams

      与许多其他应用一样，Teams 在您的计算机上存储缓存文件以加快各种应用功能的速度。此缓存可能已损坏，导致 应用程序的功能出现故障 。

      在这种情况下，您可以清除应用程序的缓存文件 解决加载屏幕问题。清除缓存不会删除您在应用程序中的数据。

      在 Windows 上

      1. 右键单击开始并选择任务管理器。
      2. 右键单击任务管理器中的 Microsoft Teams，然后选择结束任务。这可确保在您删除应用的缓存之前应用完全关闭。
        1. 按 Windows+ R启动运行对话框。然后，在框中键入以下内容并按 Enter：%appdata%\Microsoft\Teams
        2. 按 Ctrl+ A选择文件夹中的所有文件。
        3. 选择顶部的删除图标来删除这些文件。
          1. 在您的电脑上启动 Microsoft Teams。

            2. 在 macOS 上

            1. 按 Mac 键盘上的 Option+ Command+ Esc键。
            2. 在列表中选择Microsoft Teams，然后选择强制退出。这将关闭 Teams 应用。
            3. 启动Finder窗口并选择前往>前往文件夹。或者，按 Command+ Shift+ G。
            4. 在打开的框中键入以下内容，然后按 Enter：
              ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
            5. 按 Command+ A选择文件夹中的所有文件。然后，将所有文件拖至废纸篓。
            6. 在 Mac 上启动钥匙串访问。
            7. 在钥匙串访问中查找并删除与 Microsoft Teams相关的所有条目。
            8. 打开 Microsoft Teams应用。

              9. 4。修复 Microsoft Teams 应用

              如果您的 Teams 应用程序继续卡住 显示在加载屏幕上，请尝试 Microsoft Office 的修复工具来修复该应用。此工具会扫描您的 Office 应用程序是否存在问题，并允许您修复这些应用程序的问题。.

              再次强调，您只能在 Windows 上使用此方法。

              1. 打开开始，输入控制面板，然后在搜索结果中选择具有该名称的项目。
              2. 在以下屏幕上的程序下选择卸载程序。
              3. 在用户帐户控制提示中选择是。
              4. 选择快速修复，然后选择修复。
                1. 如果问题仍然存在，请在修复工具中选择在线修复，然后选择修复。

                  2. 5。更新计算机上的 MS Teams

                  您的 Teams 应用版本可能已过时，从而导致各种问题。已知较旧的应用程序版本会产生此类问题。解决此问题的一种方法是将您的应用更新到 最新版本 。

                  这样做会带来最新的错误修复，修复应用中的问题，并可能添加新功能。

                  由于您无法通过 Teams 中的加载屏幕来运行更新检查，因此请使用计算机上的其他 Office 应用来更新该应用。这是有效的，因为无论您使用什么应用程序来启动更新，都会同时您的所有 Office 应用程序均已更新 。

                  在 Windows 上

                  1. 在您的 PC 上启动 Microsoft Word。
                  2. 在左侧边栏中选择帐户。
                  3. 选择右侧的更新选项>立即更新。
                    1. 允许该工具查找并安装您应用的最新更新。
                    2. 完成更新安装后，打开Teams。

                      3. 在 macOS 上

                      1. 在 Mac 上打开 Microsoft Word。
                      2. 在菜单栏中选择帮助>检查更新。如果您没有看到此选项，请使用微软自动更新 工具，然后选择相同的菜单选项。
                      3. 选择 Microsoft Teams旁边的更新，将应用更新到最新版本。.
                      4. 您也可以选择更新工具顶部的全部更新来更新所有 Office 应用。

                        5. 6。在计算机上卸载并重新安装 Microsoft Teams

                        如果您的问题仍然存在，则您应用的核心文件可能已损坏。在这种情况下，您无法手动修复这些文件，但可以卸载并重新安装该应用来解决问题。

                        卸载应用程序会删除所有应用程序文件 来自您的计算机，包括任何有故障的计算机。然后，重新安装应用程序会带来新的工作文件。

                        在 Windows 上

                        1. 打开电脑上的控制面板。
                        2. 选择程序下的卸载程序。
                        3. 在列表中选择您的 Microsoft Office安装，然后选择顶部的卸载。
                        4. 在用户帐户控制提示中选择是。
                        5. 在打开的工具中选择卸载并完成该过程。
                          1. 运行 Office安装程序以重新安装 Teams和其他 Office 应用。

                            2. 在 macOS 上

                            1. 打开 Finder窗口并选择前往>应用程序。
                            2. 选择所有 Office应用，右键单击选定的应用，然后选择移至废纸篓。
                            3. 在 Finder 菜单栏中选择前往>前往文件夹。
                            4. 在打开的框中输入以下内容，然后按 Enter：~/Library
                            5. 访问容器文件夹。然后，选择以下文件夹，右键单击选定的文件夹，然后选择移至废纸篓。

                              Microsoft 错误报告
                              Microsoft Excel
                              Com.microsoft.netlib。 Shipassertprocess
                              com.microsoft.Office365ServiceV2
                              Microsoft Outlook
                              Microsoft PowerPoint
                              com.microsoft.RMS-XPCService
                              Microsoft Word
                              Microsoft OneNote
                            6. 返回目录并打开Group Containers文件夹。
                            7. 将以下文件夹复制到 Mac 上的安全位置。然后，删除文件夹。备份这些文件夹可确保您的 Outlook 数据保持完整。

                              UBF8T346G9.ms
                              UBF8T346G9.Office
                              UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                              .
                            8. 通过右键点击 Dock中的应用并选择选项>从 Dock 中删除，从 Dock 中删除Teams跨度>.
                            9. 重新启动您的 Mac。
                            10. 运行 Office安装程序以重新安装 Teams和其他 Office 应用。

                              11. 排查 Microsoft Teams 在 Windows 和 Mac 上的加载屏幕问题

                              如果您要参加一个紧急会议或在 Teams 中执行其他任务，当应用无法通过加载屏幕时，您会感到沮丧。如上所述，Teams 这样做的原因有多种。

                              按照上述方法操作后，您的团队问题应该得到解决 。然后，您可以从应用程序中开始参加会议 以及创建你自己的 。

                              .

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                              1.04.2023