Microsoft Teams 安装失败?以下是修复方法


您是否尝试在 Windows 11 或 Windows 10 电脑上安装 Microsoft Teams,但安装始终失败?幸运的是,有几种方法可以解决该问题并在您的计算机上安装应用程序而不会出现错误。

Teams 无法安装的部分原因是您的电脑不符合应用的最低要求、您的防病毒软件干扰了安装、Teams 剩余文件导致了问题、您的用户帐户没有安装应用的权限,等等。

确保您的电脑满足团队的最低系统要求

当您在安装 Teams 时遇到问题时,请确保您的计算机满足该应用的最低系统要求。如果您的电脑不满足这些需求,您将无法在计算机上安装或使用该应用。

所需的最低规格为:

  • 处理器:最低 1.1 GHz 或更快,双核
  • 内存:4 GB
  • 磁盘空间:3 GB
  • 显示:1024 x 768 像素分辨率
  • 操作系统:Windows 11、Windows 10、Windows 8.1
  • .NET 版本:.NET 4.5 CLR 或更高版本
  • 如果您的电脑满足这些要求,但您仍然无法安装应用程序 ,请使用以下故障排除提示。

    关闭您的电脑安装 Teams 时的防病毒和防火墙

    无法安装 Teams 的原因之一是您的防病毒软件和防火墙干扰了安装过程。即使您的应用程序没有任何恶意内容,有时也会发生这种情况。

    在这种情况下,暂时关闭机器的防病毒软件 和防火墙可以解决您的问题。如何执行此操作取决于您所使用的程序。对于 Microsoft Defender 防病毒软件,您将按照以下步骤操作:

    1. 打开开始菜单,找到Windows Security,然后启动该应用。
    2. 在应用中选择病毒和威胁防护
    3. 病毒和威胁防护设置部分中选择管理设置
    4. 关闭实时保护开关。
      1. 用户帐户控制提示中选择
      2. 在左侧边栏中选择防火墙和网络保护
      3. 选择显示(活动)的网络。.
      4. 关闭 Microsoft Defender 防火墙选项。
        1. 用户帐户控制提示中选择
        2. 运行Teams安装程序文件。
        3. 使用 Microsoft 的安装和卸载疑难解答

          如果您仍然无法安装团队 ,Microsoft 有一个程序安装和卸载疑难解答程序,您可以使用它来查找和修复应用的安装问题。此免费工具会自动检测您的应用安装问题并帮助解决有问题的项目。

          1. 在您的电脑上启动网络浏览器,访问 程序安装和卸载疑难解答 网站,然后选择下载疑难解答来下载该工具。
          2. 运行下载的文件。
          3. 在工具的第一个屏幕上选择下一步
            1. 允许应用查找您的应用安装问题。
            2. 按照应用中的屏幕说明解决应用安装问题。
            3. 执行全新的 Microsoft Teams 安装

              如果您的电脑上安装了 Teams 或之前安装过该应用,删除应用程序的所有剩余文件 并执行全新应用安装。以下是执行此操作的步骤。

              第 1 步:强制关闭 Teams 应用

              1. 右键单击Windows 任务栏,然后选择任务管理器
              2. 访问工具中的进程选项卡。
              3. 在列表中找到并右键单击 Microsoft Teams,然后选择结束任务
              4. 第 2 步:从您的电脑中删除与 Teams 相关的凭据

                1. 打开开始菜单,找到控制面板,然后启动该工具。
                2. 选择用户帐户
                3. 选择凭据管理器
                4. 选择Windows 凭据
                5. 展开通用凭据部分,找到与团队相关的任何凭据,选择这些凭据,然后选择删除
                  1. 在提示中选择
                  2. 第 3 步:删除 Teams 应用

                  3. 打开控制面板并选择卸载程序。.
                  4. 在列表中选择Microsoft Teams,然后选择顶部的卸载
                    1. 在提示中选择
                    2. 等待应用卸载。
                    3. 第 4 步:删除 Teams 的剩余文件并安装 Teams

                    4. Windows+ R打开运行对话框。
                    5. 在框中键入以下内容,然后按 Enter
                      %appdata%\Microsoft\
                    6. 找到Teams文件夹,右键单击该文件夹,然后选择删除
                    7. 清空回收站,这样团队的文件就永远消失了。
                    8. 重新启动您的电脑。
                    9. 暂时关闭防病毒软件。
                    10. 重新下载 Teams 安装程序 ,右键单击安装程序,然后选择以管理员身份运行
                    11. 在提示中选择并继续安装应用。
                    12. 从 Windows 安装 Teams”内置管理员帐户

                      如果您在电脑上安装 Teams 时仍然遇到问题,则您当前的用户帐户可能没有安装特定应用所需的权限。在这种情况下,请激活电脑的内置管理员帐户,然后安装该应用程序。

                      1. 打开开始菜单,找到命令提示符,然后选择以管理员身份运行
                      2. 用户帐户控制提示中选择
                      3. CMD窗口中键入以下命令,然后按 Enter
                        net useradministrator /active:yes
                      4. 关闭命令提示符
                      5. 打开开始菜单,选择帐户图标,然后选择退出,退出当前帐户。
                      6. 登录新启用的管理员帐户 下载团队安装程序 ,然后运行安装程序来安装应用。
                      7. 解决 Teams 的安装问题并在 Windows PC 上成功安装应用

                        Microsoft Teams 是许多组织的必备工具。如果您无法在计算机上安装该应用程序并担心错过工作任务,上述方法将帮助您修复阻止该应用程序安装的项目。然后,您可以安装该应用程序而不会出现任何错误,登录您的帐户并访问所有组织对话。享受!.

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                        8.03.2024