电源故障、USB 连接松动或损坏以及硬件损坏可能会导致您的 Fire TV 设备无法打开。本教程涵盖了 解决 Fire TV Stick 无法开机的问题 的多种方法。
硬重启流媒体棒 可能会解决该问题。将 Fire TV Stick 从电源上拔下 1-3 分钟，然后重新插入。如果墙上插座有电源开关，请确保其已通电。另外，更换 Fire Stick 遥控器的电池。
如果您的 Amazon Fire TV Stick 仍然无法开机，请尝试以下故障排除修复。
1。使用正品 Fire TV 棒配件
要为您的 Amazon Fire TV Stick 供电，您需要一个输出额定值至少为 5 伏 (5V) 和 1 安培 (1A) 的电源适配器。如果连接到不符合电源要求的 USB 适配器，流媒体设备可能无法打开。使用假冒 USB 数据线或电源线也会导致您的 Fire TV Stick 无法开机。
不要通过电视为 Firestick 供电 - USB 端口可能没有足够的电流来为流媒体设备供电。相反，请使用包装盒中包含的 USB 电缆和电源适配器将 Fire TV Stick 直接插入墙壁插座。另外，请确保 USB 电缆与电源适配器的端口紧密配合。
如果您丢失了 Firestick 的电源适配器和电缆，请从亚马逊商店或网站购买正品亚马逊品牌的替换件。您还可以使用第三方 USB 适配器和电缆为 Fire TV Stick 供电。但是，请确保 USB 适配器的额定功率至少为 5V/1A。
2。检查电视的 HDMI 连接
如果 HDMI 连接松动，您的电视可能无法检测到您的 Firestick。将 Fire TV Stick 插入电视的 HDMI 端口，并确保连接紧密且舒适。
此外，请仔细检查电视的 HDMI 输入源是否设置为适当的频道。如果您将 Fire TV Stick 插入 HDMI 1，请确保输入通道设置为 HDMI 1。如果问题仍然存在，请将 Fire TV Stick 切换到电视上的其他 HDMI 端口。
如果您电视的 HDMI 端口有故障，则您的Fire TV 设备也可能无法显示视觉效果 。将 Firestick 插入电源插座并将其连接到另一台电视。如果亮起，则之前电视上的 HDMI 端口可能已损坏。.
如果 Firestick 通过 HDMI 集线器或分配器连接，请将流媒体棒直接插入电视的 HDMI 端口。如果您的电视未检测到任何 HDMI 设备，请联系您的电视制造商或前往电视维修店/技术人员。
3。冷却您的 Fire TV 棒
您的Firestick 可能会卡在黑屏上 或者如果太热就无法启动。如果 Fire TV Stick 设备距离电视或其他发热设备太近，它们可能会过热。如果您的 Fire TV Stick 异常热，请拔下电源适配器并让其冷却几分钟。
使用 HDMI 适配器连接 Firestick 可以防止其持续升温。 HDMI 适配器将流媒体棒从电视背面延伸出来，并减少其受热的机会。
所有 Fire TV Stick 型号均附带 HDMI 延长器或适配器。如果您找不到扩展器，请从亚马逊网站购买亚马逊品牌的替代品。
4。重新启动或恢复出厂设置您的电视
如果您的 Firestick 设备仍然无法打开或显示空白屏幕，请重新启动电视。如果问题仍然存在，请将电视重置为出厂默认设置。请参阅电视的使用说明书，了解如何将其重置为出厂设置。
获取技术帮助
如果您的 Fire TV Stick 充电口松动 、脏或有故障，则无法开机。使用镊子或压缩空气清除卡在 Firestick 微型 USB 端口中的污垢。如果您的 Firestick 在尝试这些故障排除解决方案后仍无法打开，请联系 亚马逊设备支持 。
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