修复“无法启动Microsoft Office Outlook”错误


我最近在笔记本电脑上使用Microsoft Outlook时遇到了问题。它有Windows 7,我现在正在使用Office 2010。我打开Outlook后出现以下错误:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

之前我的机器上没有遇到任何Office问题,所以这有点奇怪。我安装了一些应用程序并安装了一些Windows更新,但除此之外,一切都是一样的。如果您遇到同样的问题,请阅读下面的可能解决方案,看看它是否适合您。

方法1 - 损坏的配置文件

有一个名为profilename.xml的文件,存储Outlook中导航窗格的设置。如果它被破坏(可能是0 kb),那么它可能导致Outlook无法正常打开。 Windows XP和Windows Vista / 7上的文件位置为:

XP - C:\ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

Vista / 7 - C:\ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook

要解决此问题,您只需重置导航窗格文件即可。您可以转到开始然后运行或在Windows 7中点击“开始”,然后在搜索框中输入运行来执行此操作。然后键入以下命令:

前景没有开始

现在继续尝试再次启动Outlook,看看问题是否已经消失。如果没有,请继续尝试下面的其他可能解决方案。

方法2 - 关闭缓存Exchange模式

如果您在办公室环境中并且使用Exchange与Outlook,然后这个问题可以由称为缓存Exchange模式的东西引起。这基本上存储了Exchange邮箱的本地副本,这在笔记本电脑上很有用,但在总是连接的桌面上却不行。如果您不需要缓存本地副本,请将其关闭,您不应再收到错误。以下是在Outlook 2007,2010,2013和2016中关闭缓存Exchange模式的链接。

展望2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

如果您甚至不使用Microsoft Exchange,也可能会出现此“Exchange”错误。然后你可以安全地关闭缓存模式,事情就可以了。

方法3 - 使用ScanPST.exe

如果上述两种方法对你不起作用,那么你您的实际PST文件可能有问题。在这种情况下,scanPST是修复问题的最佳选择。您可以阅读以下帖子,其中详细介绍了如何在Outlook 2003,2007,2010,2013和2016中使用scanpst。

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

方法4 - 创建新配置文件

如果您的配置文件已损坏,在创建新配置文件之前,您将不断收到此错误。您可以转到控制面板,然后邮件,然后显示配置文件,然后删除所有当前配置文件。但是,在删除任何配置文件之前,请确保备份PST文件。

删除展望资料

方法5 - 启动没有扩展的Outlook

另一个问题可能是第三方加载项。您可以通过启动没有扩展名的Outlook来测试它。您可以通过再次转到“运行”对话框来执行此操作,就像我们上面所做的那样,这次键入以下内容:

outlook.exe /noextensions

展望没有添加ins

如果Outlook启动正常,那么您需要进入加载项管理器并禁用所有加载项,然后一次重新启用它们,以查看哪个加载项导致Outlook出现问题。

方法6 - Outlook Connector

如果您尝试在Outlook中设置Windows Live Hotmail,也可能会收到如下所示的消息:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

在这种情况下,它是Outlook Connector的问题。您必须卸载它并重新安装它。你可以在这里下载:

32位 - http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64位 - http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

这应该可以解决Hotmail用户的问题。

方法7 - 默认网关

如果由于某种原因,您没有默认网关,也会出现此错误在您的计算机上安装!不确定为什么这很重要,但显然确实如此。幸运的是,Microsoft已经为您下载了一个Fix It,它将为您的计算机添加相应的注册表项以解决问题。

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/ KB / 913843

希望,上面的方法之一可以解决您的问题。如果没有,请在此处发布评论,其中包含您的Office,操作系统版本以及任何其他相关详细信息。享受!

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8.11.2011