如何重新启动 Microsoft Outlook（Windows 和 Mac）

如果您使用 Microsoft Outlook 作为电子邮件客户端，您就会知道保持其平稳运行有多么重要。如果 Outlook 停止工作，这可能意味着您回复同事和朋友的重要电子邮件的能力受到限制。

值得庆幸的是，Outlook 的大多数小问题都可以通过快速重新启动来解决。下面我们将向您展示当 Microsoft Outlook 在 Windows 和 Mac 上停止工作时如何重新启动它，以及一些可以解决的常见 Outlook 问题。

如何在 Windows 上重新启动 Outlook

如果 Outlook 在您的 Windows 计算机上停止工作，您应该尝试的第一件事就是重新启动它。这通常可以修复导致 Outlook 出现故障的小故障和错误。

如果您在重新启动 Outlook 时遇到问题，可以在 Windows PC 上尝试以下几种不同的方法。

使用任务管理器

  1. 右键单击“开始”菜单，然后从出现的菜单中选择任务管理器。
    1. 在任务管理器窗口中，在进程列表中找到 Outlook 并右键单击它。
    2. 从上下文菜单中选择结束任务。这将强制关闭 Outlook。
      1. 如果这不能立即生效，请切换到详细信息选项卡，找到outlook.exe进程，右键单击它，然后选择结束进程改为树。
        1. 通过“开始”菜单再次启动 Outlook，重新启动 Outlook。

          2. 使用 Windows 终端

          1. 右键单击“开始”菜单，然后选择窗口终端（管理）。
            1. 输入taskkill /im Outlook.exe并按Enter。这将向 Outlook 发送信号以立即终止它。
              1. 您还可以使用taskkill /f /im Outlook.exe强制关闭 Outlook，而不保存任何更改。
              2. Outlook 关闭后，通过“开始”菜单再次启动它。

                3. 使用运行命令

                1. 按键盘上的Windows 键 + R打开运行对话框。或者，右键单击“开始”菜单并选择运行。.
                  1. 在框中输入outlook.exe /resetnavpane，然后按确定。这将重置您当前 Outlook 配置文件的导航窗格，强制应用程序在此过程中重新启动。

                    2. 如何在 Windows 上以安全模式重新启动 Outlook

                    安全模式是 Outlook 的准系统版本，出现问题时可以启动该模式。安全模式下的 Outlook 将在不加载加载项或其他自定义项的情况下加载，从而允许您回滚之前所做的任何更改。

                    安全模式仅适用于 Windows 用户。要在 Windows PC 上以安全模式重新启动 Outlook，请按照以下步骤操作。

                    1. 按键盘上的Windows 键 + R打开运行对话框。或者，右键单击“开始”菜单，然后按运行。
                      1. 输入outlook.exe /safe，然后按确定。
                        1. 您会看到一个窗口，要求您选择个人资料。选择默认配置文件（如果它正常工作）并单击确定。
                          1. 如果您的默认配置文件不起作用，请按选项>新建并创建一个新的用户配置文件以供使用。在此过程中，您需要再次登录您的电子邮件帐户。

                            2. 然后 Outlook 将以安全模式启动。如果您不确定 Outlook 是否在此模式下运行，请检查 Outlook 标题栏 - 标题中会显示（安全模式）。

                            如何在 Mac 上重新启动 Outlook

                            如果 Outlook 在您的 Mac 上停止工作，您还可以尝试使用以下方法之一重新启动它。

                            使用强制退出

                            1. 打开 macOS 屏幕左上角的Apple 菜单，然后选择强制退出。
                            2. 或者，按键盘上的 Option + Command + Esc。
                            3. 在强制退出窗口中，在应用程序列表中找到Outlook并单击它。
                            4. 按窗口底部的强制退出按钮。顾名思义，这将强制 Outlook 关闭。.
                              1. 通过单击Dock或应用程序文件夹中的 Outlook 图标来重新启动 Outlook。

                                2. 使用终端

                                1. 通过启动板中的其他文件夹或从macOS上的应用程序文件夹打开终端应用程序。
                                  1. 在终端中，输入pkill -x “Microsoft Outlook”，然后按Enter。这将向 Outlook 发送终止它的信号。
                                    1. 您还可以使用pkill -QUIT -x“Microsoft Outlook”发​​送更优雅的信号，允许 Outlook 在退出之前执行一些清理任务。
                                      1. 通过从启动板、Dock图标或通过 Finder 中的“应用程序”文件夹选择 Outlook 图标来重新启动 Outlook。

                                        2. 如何解决 Outlook 问题

                                        如果重新启动 Outlook 无法解决您的问题，您可能需要进一步排除故障并找出导致 Outlook 崩溃或停止响应的原因。您可以尝试以下一些常见的故障排除步骤：

                                        • 重新启动计算机：有时，简单的重新启动就可以解决 Outlook 和其他程序的许多问题。保存您的工作，关闭您正在使用的所有应用程序，重新启动计算机，然后再次打开 Outlook。
                                        • 更新 Outlook：确保您的计算机上安装了最新版本的 Outlook 。您需要先检查您当前的 Office 版本 。
                                        • 禁用加载项：加载项有时会导致与 Outlook 发生冲突或错误。如果您在安全模式下启动 Outlook，您可以确定加载项是否导致问题并禁用它们。使用上述步骤重新启动 Outlook，然后查看问题是否仍然存在。
                                        • 修复 Outlook PST 文件：Outlook 具有内置工具可帮助您修复 PST 文件。这是包含您的消息和设置的文件。使用Outlook 收件箱修复工具 帮助您修复这些文件，然后重新启动您的 PC 或 Mac，看看问题是否得到解决。

                                          • 如何修复 Outlook 问题

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                                          如果 Outlook 无法工作，那么您就没有在工作。通过上述步骤，您可以在 Windows PC 或 Mac 上快速重新启动 Microsoft Outlook，以解决小问题。

                                          但是，如果Outlook 仍然无法正常工作 ，您需要更仔细地查看您遇到的任何问题。例如，Outlook 客户端加载缓慢 可以通过禁用加载项并减小 PST 文件的大小来解决。

                                          Outlook 问题可能是 Office 安装出现更广泛问题的征兆。如果是这种情况，您需要修复您的 Office 安装 来解决问题。

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                                          16.04.2023