电子邮件附件允许您与联系人共享文档、图像和其他文件。但是，如果 Outlook 不显示这些附件，您将无法查看它们。
Outlook 可能会因多种原因隐藏您的附件。不要让丢失的附件破坏您的电子邮件体验 - 我们将探讨一些您可以尝试解决以下问题的方法。
1。确认附件存在并与发件人核实
如果您在电子邮件中没有看到附件，您应该做的第一件事是实际查看附件是否存在。您通常可以通过在电子邮件主题旁边查找回形针图标来在收件箱中发现这一点。这表明电子邮件是否包含您可以查看或下载的附件。
要查看附件，请选择包含该附件的电子邮件。在电子邮件本身中，您将在收件人和主题标题下方看到附件的名称。从这里，您可以下载或预览文件。
如果没有，您可以与发件人核实。他们可能忘记添加文件，或者发送了链接而不是附加文件。如果他们犯了错误，您可以要求他们重新发送电子邮件并附加所需的文件。
2。关闭并重新打开 Outlook
有时，Outlook 可能会遇到故障，导致附件无法显示。在这种情况下，只需重新启动应用程序即可解决问题。
您可以通过从顶部菜单中选择文件，然后单击关闭或退出（具体取决于您的 Outlook 版本）来快速退出 Outlook 。关闭后，只需重新打开应用程序即可检查问题是否已解决。
如果您使用的是网页版 Outlook，您还可以尝试重新加载浏览器或清除缓存和 Cookie。
3。检查您的互联网连接
Outlook 需要访问 Internet 才能获取新电子邮件和下载附件。如果您的互联网连接较弱或连接不稳定，您的附件可能无法正确加载，从而无法下载。
要解决此问题，请确保您的设备具有 稳定连接 Wi-Fi 网络 。您还可以尝试断开 Wi-Fi 网络连接并重新连接。如果您使用的是移动设备，请尝试从 Wi-Fi 切换到移动数据连接（反之亦然）。.
4。预览您的电子邮件附件
有时，您可能无法直接从收件箱查看或下载附件。在这种情况下，您可以尝试先预览它们（强制它们加载到缓存中），然后再将它们保存到您的设备。
要在 Outlook 中预览附件，请按照下列步骤操作：
5。使用弹出撰写模式
您可能想在撰写回复时查看电子邮件中的附件。但是，如果您使用内联撰写模式，您将无法看到原始电子邮件及其附件。为了解决这个问题，可以使用弹出撰写模式。
这将为您的回复打开一个新窗口，您可以在其中在后台看到原始电子邮件及其所有附件。例如，这最适合包含图像作为附件的电子邮件，因为您可以正确预览它们。
要使用弹出撰写模式，请按照下列步骤操作：
您现在可以在撰写回复时查看原始电子邮件中的附件。
6。撰写电子邮件时拖放附件
将文件附加到电子邮件的另一种方法是将它们从计算机中拖放。这比将文件附加到电子邮件的其他方法更快、更容易。.
要在撰写电子邮件时拖放附件，请按照以下步骤操作：
该文件将附加到您的电子邮件中。您可以对多个文件重复此过程。
7。删除您的 Outlook 缓存
Outlook 将临时文件存储在缓存文件夹中以提高性能和速度。但是，有时此缓存可能会损坏或过时，导致附件不显示。
要解决此问题，您可以删除 Outlook 缓存 并强制应用从服务器下载新文件。完成此操作后，重新启动 Outlook 并尝试查看包含附件的电子邮件。
8。确保 Outlook 不会阻止您的文件格式
Outlook 具有一项安全功能，可以阻止附加或打开某些类型的文件。这些文件通常是可能包含病毒或恶意软件的可执行文件。例如，Outlook 可能会阻止扩展名为 .exe、.bat、.js 或 .vbs 的文件。
如果您尝试附加或打开 Outlook 阻止的文件，您将看到一条消息，指出Outlook 阻止访问以下可能不安全的附件。要解决此问题，原始发件人（无论是您还是其他人）可以在附加文件之前更改文件扩展名 。
要更改文件扩展名，请按照下列步骤操作：
如果这对您不起作用，您需要联系您的网络管理员并解释情况。他们可能能够修改您的设备、网络或 Microsoft Exchange 服务器上的应用程序设置，以解除阻止某些文件类型（暂时或永久）。.
修复 Microsoft Outlook 中的附件
如果您的附件未在 Microsoft Outlook 中显示，上述步骤应该可以帮助您解决问题。如果您难以打开电子邮件，也可以尝试使用电子邮件中的下载所有 Outlook 附件 。如果您有多个附件，可以尝试 将文件夹附加到您的 Outlook 电子邮件 。
正在寻找您的旧附件之一？您可以搜索您的 Outlook 电子邮件 使用特定搜索条件（例如发件人）。
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